商洛日报讯 (胡志宏)日前,商州公安分局研究制定了居民身份证申办时限由60天缩短至30天等33项便民利民服务措施。
商州分局从方便服务群众入手,以转变工作作风,解决突出问题,规范服务行为,提高工作效率,以实实在在的举措服务和方便群众,经过分局党委研究讨论制定出《商州分局便民利民措施》,共有33条。主要特点体现在:一是增加服务内容。在商洛中学、商州区中学、城关小学、城关第二小学上下学时段开展巡逻,全力维护校园周边安全环境。二是缩短服务时限。群众办理居民身份证申办时限由60天缩短至30天,普通护照办理时限由15个工作日缩短为10个工作日,特种行业许可审核审批时限由15个工作日内缩短为10个工作日内等。三是延长服务特办。户政大厅和派出所户籍室遇有特殊情况和群众继续办理事项的,延迟为群众提供服务。四是主动上门服务。各派出所对行动不便的孤寡老人、残疾人,要提供上门办理户口登记和居民身份证等服务。五是提供预约服务。出入境、户籍窗口单位对群众需要在节假日期间办理的紧急事项,可在工作日进行电话预约办理。六是提高服务水平。对急需乘车、住宿等而未带居民身份证的群众,派出所可通过全国人口信息库,根据实际需要为其办理临时证明。