文/图 记者 王 涛
张家的牛吃了李家的草，赵家盖房子占了李家地基，侯家与邻居马家又撕扯在一起打架……仿佛是一场情景剧，或又是乡村故事，其实这就是真实的百姓生活。商南县赵川镇距离县城80多公里，小镇的警察刘剑说破了嘴皮子，只为两家握手言和。这里面没有惊心动魄的场面，却饱含真情，化解了一起起矛盾纠纷，营造了和谐气氛，维护了社会治安。
做一名合格的警察
出生于1980年的刘剑自幼受父亲影响，做一名警察，除暴安良、匡扶正义、解百姓之忧是他最大的梦想。2000年，刘剑参加公安工作，圆了自己多年的梦想。
2013年7月，刘剑被组织安排到距离县城80多公里的赵川镇担任所长，这对年轻的他来说既是机遇也是挑战，因为这里地处三省结合部，人员构成复杂。作为所长，刘剑深知火车跑得快，全靠车头带。为了增强班子凝聚力，提高队伍战斗力，年轻的刘剑事事率先垂范，给民警树立标杆。他以所为家，一心扑在工作上。去年8月，刘剑因为肾结石做了结石手术，体内插了两根管子，医生建议休息半年。但是他考虑到所内人少事多，恰在此时辖区内又发生了重大盗窃案，他忍受着病痛立即返回工作岗位。在他的带领下，用了六天时间破获该起案件，为群众挽回损失1万多元。面对时不时发作的疼痛，他把办公室当做病房，一个人在办公室倒立以减轻疼痛。同事和受害人看到他忍病破案，深受感动，而所里一帮年轻干警干事创业的激情更加饱满。
“如何做一名合格的警察，就是要热爱人民，甘当公仆，清正廉明，勇于献身。”每次开会，刘剑都会以此激励年轻干警。面对年轻干警怕出警、怕办案、怕投诉，刘剑着手研制出新的目标考核办法，从机制上打破“大锅饭”，实行“多劳多得、不干不得”，让所有民警工作上有动力。同时，他注重协警的科学化管理，为他们配备警服、购买保险、改善他们的工作生活条件，强化他们的职业认同感和荣誉感，排除他们的后顾之忧，让他们能够快乐生活、激情工作。
视群众为亲人
在百姓最需要之时，搭手相助，在群众遇到危难之时，挺身而出。在刘剑眼里，百姓没有贫贱之分、高贵区别，有的只是白发苍苍的老妈妈，可爱的兄弟姐妹，还有天真无邪的小朋友们。他深知，人民群众满意不满意，是民警工作的最高标准，更是和谐警民关系的有效途径。为此，他努力简化业务办理，让群众少跑路、少等待。
户籍工作与群众生活息息相关，一次冷遇就会让群众改变对派出所的看法，刘剑深知这一点。为此，刘剑要求户籍民警根据群众生活习惯，改变8小时上班制度，群众随到随办，并提供双休日、法定节假日预约服务。今年4月份，刘剑得知辖区店坊河敬老院部分老人未办理二代身份证，不能享受相关惠民政策，他派人将10名孤寡老人接到派出所，免费为老人照相，办理。
采访当天，正巧有石堰河村支部书记打来电话，说是该村村民李义峰由于家庭困难等种种原因，一个6岁的孩子至今没有户口，请求民警帮忙办理。接完电话，刘剑二话没说，带领所里民警赶到该村，并攀爬3公里山路来到李义峰的家里。经过了解，由于李义峰家庭困难，妻子是个精神病患者并走失，孩子李毕银出生时由邻居妇女帮忙接生，没有出生证明，办理起来比较复杂。但是刘剑还是不放弃，找来几户村民帮忙做证明、做笔录，等忙完这一切，已经是下午两点多了。虽然又累又饿，但是看着李义峰感激的神情，刘剑觉得一点都不累，并表示特事特办，回到所里尽快将孩子的户口办理下来，让孩子上学没有后顾之忧。