本报讯 (周成全 陈 炜)12月7日，由省信联办、省信访局等单位联合主办的陕西省第二届“最美信访干部”发布仪式在陕西广播电视台演播厅举行。通过逐层推荐申报、评审、公示等环节，全省共有20名信访干部获奖，柞水县信访局干部余甜获得陕西省“最美信访干部”提名奖，成为我市唯一获此殊荣的信访干部。
余甜进入柞水县信访干部队伍8年来，一直从事信访一线接待工作，接待来访1200多人次，化解信访矛盾400多件，先后获得了商洛市信访业务比武竞赛标兵、全国“两会”期间信访工作先进个人、优秀共产党员等多项荣誉。她始终把每一个信访人当家人，把每一封来信当家信，把每一份诉求当家事，以一颗真心、一颗爱心、一颗耐心、一颗诚心、一颗恒心践行一名基层信访工作者的初心，用真心去体味，用真情去奉献，为信访群众撑起了一片“艳阳天”。
近年来，柞水县信访局真抓实干、精准发力，将信访干部综合素质提到重要位置来抓，全体信访干部职工不断提升业务水平，用心用情用力解决群众反映的合理诉求，全县信访工作实现整体跃升，信访秩序持续好转，连续三年获得全省信访工作先进县称号。柞水县信访干部表示，将以学习宣传最美信访干部为契机，为民解难，为党分忧，争先创优，勇创先进，奋力开创信访工作新局面。