本报讯 （通讯员 邓芳芳）今年以来，柞水县积极探索建立高效廉洁的审批服务机制，成立由审批、发改、市监等部门组成的“审批服务直通车”服务队，全力做好行政审批事前、事中、事后全程跟踪服务，畅通群众办事和项目建设“最后一公里”。
柞水县“审批服务直通车”服务队与企业、项目建设单位精准对接，定期开展联席会，推行项目一个团队、一张清单、一组流程、一个平台、一次踏勘、一窗出件“六个一”包抓服务机制，提前介入重大项目68个，主动提供包抓服务160人次，积极协调解决企业发展的痛点难点问题，推动营商环境优化升级。扎实开展“坐窗口、走流程、优服务、处投诉”活动，接待办事群众7.8万余人次，办理行政审批和政务事项6.66万余件，按期办结率100％。面对审批资料海量化的突出问题，服务队历时5个月，对近年来5000余份企业登记档案集中开展电子化录入，建立电子档案台账和档案信息数据库，实现档案查询的智慧化转型。截至目前，已为800余家企业提供各类服务查询服务2000余次。
同时，该服务队依托政务服务网，全面落实减材料、减时限、减环节“三减”政策，积极推行政务事项集中办、关联事项一次办、服务事项规范办、特殊事项帮代办、中介事项超市办、服务质量评价办“六办”审批服务模式，推动行政审批和政务服务工作提质增效。目前，“审批服务直通车”服务队累计帮办代办服务群众1.2万余人次，服务对象满意率达到100%。
柞水县纪委监委对涉行政审批部门做好动态跟踪督办，及时了解企业和群众诉求，定期不定期对服务队成员单位的“关键少数”和职能部门开展差异化廉政警示教育，指导完善规章制度，做到有章可循。同时，制定出台《柞水县行政许可事项层级审核审批实施方案》，将268项行政许可事项划分为四个审批层级，下放审批权限，审批环节精简60%以上，有效避免权力集中和腐败滋生，进一步优化服务环境，今年新增市场主体5393家。