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柞水大力推行“帮代办”服务

2023-11-14

来源:商洛日报

  本报讯 (通讯员 康岁理 刘 培 王献洪)今年以来,柞水县积极推行“帮代办”服务,促进帮办代办服务精准化、便利化,着力提升审批服务效能。
  柞水县坚持党建引领“帮代办”,充分发挥党员先锋模范作用,在党支部内挑选服务意识好、业务能力强、工作作风优的党员组建“帮代办”服务队,在县政务服务中心设立“帮代办”综合服务专窗及党员示范岗,全天候提供咨询和“帮代办”服务工作。针对省市县重点建设项目、重点企业,建立重点建设项目“帮代办”清单,把握项目所需、申报要点、申报节点,将帮办代办服务范围由审批中向前延伸至审批前,进行全流程“帮代办”。实行“上门问需、批前辅导”,收集企业和群众帮办代办需求,制定帮办代办措施,按照需求清单创建“个性化”服务。依托政务服务平台,实行县、镇(街道)、村(社区)三级联动,整合三级资源,形成跨层级、跨地域、跨系统协同合力,打造“横到边、纵到底”的“帮代办”服务网络。今年以来,累计帮办代办各类事项1.84万件。

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