本报讯 (记者 谢 非)近年来,洛南县围绕新建公厕和老旧公厕改造提升两大重点,全面补齐环卫基础设施短板,推动城区公厕由“如厕之所”向“便民之所”转变,以精细化服务擦亮康养洛南的民生底色。
作为城区示范便民服务驿站,惠民东路公厕于去年10月投入使用,其设计跳出传统公厕单一功能,配齐休息座椅、阅读角、直饮水、手机充电、无障碍设施、母婴便民台、便民雨伞、电暖气,实现冬可取暖、夏可纳凉。便民急救箱备有创可贴、碘酊等物资,可为群众提供应急帮助,还配备有冰箱、微波炉等家用电器以备市民应急。
保洁人员兼任驿站管理员,常态化做好环境管护,主动帮扶行动不便群众,提供临时看护、应急救助等人性化服务,让公厕驿站成为展示城市文明的窗口。目前,县城区域共有21座公厕推进便民驿站建设。
“早就听说康养洛南气候宜人、环境优美,没想到街头小小的公厕驿站都这么暖心周到,真是处处有温情!”西安游客王晴由衷赞叹。家住附近的市民宋菲也深有感触:“累了可以歇脚,手机没电可以充电,还有药品,带孩子出门还能冲奶,小小驿站解决了出行中不少难题。”
针对城区公厕布局不合理、部分老旧公厕建成年限久、设施老化破损、功能配套不足等问题,县城管局经过实地勘察,充分征求市民意见后,科学制定实施方案,分步推进公厕改造提升。新建行政东路公厕、东风路公厕,并开放县体育场公厕等多处公厕,进一步织密城区公厕服务网络,有效缓解市民“如厕难”问题。
其中老城区9座旧公厕分批实施改造提升,本月将全部完成。改造后,将彻底解决过去公厕积水渗水、墙皮脱落、环境脏乱、异味较大等问题。同时,聚焦“一老一小”特殊群体需求,增设无障碍设施、儿童洗手池,安装休闲座椅,配备雨伞、热水等便民物品,为群众提供干净、整洁、舒适的公共环境。
中心广场公厕保洁员辛凤娥说,以前老公厕地板破损、水箱不通畅、异味大,很难清理干净,经过升级改造,地板干净,通风也好,灯光也提升了,打扫起来方便快速。“改造后的公厕内外整齐干净、里面明亮、没有异味,跟以前完全不一样了”。市民王瑞说。
环卫队落实公厕常态化保洁管护,实行定岗定人、定时保洁、动态巡查的管护机制,同时组织全体公厕管理人员围绕日常管理标准流程、便民服务提升、因地制宜“一厕一策”、典型案例剖析四大板块开展交流学习,进一步规范公厕精细化管理标准,强化保洁人员便民服务能力。