山阳提升为群众办事效能

　　本报讯(刘阳 李增智)在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，山阳县行政审批局结合审批服务工作实际，创新服务举措解决企业和群众“急难愁盼”问题，推动党史学习教育持续走深走实。

　　优化办事流程，在审批服务窗口推行马上办、容缺办、加班办、预约办、上门办等服务，下发《关于进一步优化企业开办服务的意见》，将企业全流程开办时间压缩至2个工作日以内办结，不断提高办事效能。今年以来，全县新发展市场主体1461户。

　　大力推行网上办理，积极推行电子发票和非接触式办税业务，办理各项业务5200多件。宣传推广“互联网+公安政务服务平台”应用，为群众提供咨询预约等多项便捷服务。大力推广网上国网、电e宝、支付宝、微信公众号服务等多种办事渠道，优化用户缴费、安装、网上申请等流程，推进办事便捷化。

　　营造便民服务环境，在政务大厅配备母婴室、无障碍通道、无障碍卫生间、自助终端缴费机等人性化便民设施，设置老年人等特殊群体帮办代办专窗，安排专人负责导办帮办，同时为行动不便的特殊群体主动提供上门服务。