此次智慧助老公益课堂，让银发群体真切感受到公共文化服务的温度与暖意。
本报讯 （通讯员 孙 婕）为积极响应全民阅读推广工作，切实解决老年群体“用机难、上网难、反诈难”的数字化生活困境，帮助老年人跨越数字鸿沟、拥抱智能生活，5月22日，山阳县图书馆开展“乐享数字生活·赋能银发晚年”智慧助老公益课堂，以精准暖心的适老化服务，让老年群体尽享数字时代的便利与温情。
本次公益课堂紧贴老年人日常出行、就医、消费、社交等实际生活需求，内容务实、针对性强。课堂聚焦智能手机基础操作、微信便民服务、支付宝实用功能、网络安全防护、电信诈骗防范等核心内容，摒弃晦涩专业术语，采用“理论讲解+实操演示+一对一指导”的沉浸式教学模式，全方位帮助老年读者解锁智能设备使用技巧。
教学过程中，图书馆工作人员耐心细致、循序渐进，围绕手机线上缴费、线上医疗挂号、社保信息查询、陌生链接甄别、诈骗套路识别等高频实用场景，逐一演示操作流程、拆解操作难点。针对老年读者记忆力弱、操作不熟练、容易产生畏难情绪等特点，工作人员手把手辅导、一对一答疑解惑，反复示范操作步骤，耐心纠正操作误区，有效化解了老年人对智能设备的陌生感和抵触感，让大家敢操作、会操作、熟练操作。现场学习氛围浓厚，老年学员们认真听讲，主动提问，积极实操，收获满满。
此次智慧助老公益课堂，不仅有效提升了辖区老年群体的智能设备应用能力，帮助老年人熟练掌握数字化生活实用技能，更进一步增强了老年人的网络安全防范意识和自我保护能力，切实打通了老年群体融入数字生活的“最后一公里”，让银发群体真切感受到公共文化服务的温度与暖意，大幅提升了老年人在数字时代的幸福感、安全感和获得感。