院落会上听民声 板凳席间解民忧

　　本报讯 (通讯员 杨 莹 周孝飞)没有主席台，不讲官话套话，干部和群众围坐一起，掏心窝子拉家常。近日，在山阳县王阎镇各村(社区)的屋场院落里，一场场别开生面的院落会接连开起来。

　　“低保符合什么标准可以申报?省外交通补贴申请要具备哪些条件?”“农用车违规载人有哪些危害?自建房审批要走哪些流程?办酒席要注意哪些事项?”……宣讲小分队干部的话音未落，群众便接连抛出一个个问题，在场干部逐一耐心解答，现场气氛热烈而融洽。

　　以综治中心规范化建设为契机，王阎镇以院落会为载体，深入推进“走千家、进万户、访民情、解民忧、除隐患、护稳定”专项行动，统筹司法所、派出所等力量组建宣讲队，把综治中心从室内搬到室外，变“坐等上门”为“主动敲门”，将政策宣讲、矛盾调处、便民服务的触角延伸到群众家门口。

　　院落会开完了，事情并没有完。每场院落会后，宣讲队都对群众反映的问题分类梳理汇总，建立问题台账，明确责任人和解决时限：能够当场解答解决的，现场落实、立行立办;一时难以解决的，做好解释说明，后续跟进协调推动解决，确保群众提出的每一个诉求都有回音、每一个问题都有着落。

　　院落会把会场搬到了群众身边，让干部放下架子、扑下身子，真正走进了群众心里，既拉近了干群距离，又切实解决了一批群众关心的操心事、烦心事、揪心事。截至目前，王阎镇已累计召开院落会20多场次，收集群众意见建议50多条，解决民生问题12件，排查化解矛盾纠纷5起。