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延坪镇干部入户走访解民忧

2026-11-10 09:31:33

来源:商洛之窗 - 商洛日报

  本报讯 (通讯员 成 斌 李亚妮)自9月以来,山阳县延坪镇扎实开展“走千家、进万户、访民情、解民忧、除隐患、护稳定”专项行动,将民情走访、隐患排查与2027年度城乡居民医保征缴工作深度融合,统筹“四支队伍”、帮扶干部、网格员全员下沉入户,以走访促服务、以服务惠民生。

  为持续提升医保政策知晓率和参保覆盖率,延坪镇将医保政策宣讲、答疑解惑、代办帮办等工作纳入入户走访重点内容,做到走访一户、宣传一片、服务一方。镇村工作人员深入村组院落、田间地头,通过面对面讲解、发放宣传资料、张贴政策明白卡等方式,细致解读参保范围、缴费标准、补贴政策、报销比例及缴费流程等群众关切内容。

  “我能顺利缴纳医保,多亏了帮扶干部的帮助,这服务真贴心!”白龙村村民章元义由衷感慨。针对辖区高龄老人、残疾人、行动不便及不会使用智能手机的特殊群体,工作人员全程手把手指导、点对点代办,切实解决群众缴费难、操作难、办事难等问题,让医保惠民服务直达群众家门口。

  在做好入户宣传医保征缴工作的同时,延坪镇坚持全覆盖、无死角走访摸排,全面掌握群众生产生活情况,广泛收集民情民意、困难诉求,建立完善民情台账,实行清单化、闭环式、销号式管理。截至目前,全镇累计入户走访1400多户、覆盖11个村,办结群众急难愁盼问题98件,有效补齐基层治理短板,化解各类民生隐患,持续筑牢辖区稳定根基。

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