本报记者 张 英
“以前楼道里堆的都是杂物，现在干净敞亮，进出都舒坦。”近日，家住商州区金岸小区的李阿姨对小区环境的变化赞不绝口。
这样的变化，发生在南秦社区的每一个角落。这个由明珠花园、金岸北区、金岸南区、龙海佳园4个小区组成的新兴城市社区，4756户、8488人在这里生活。创文工作开展以来，社区协同包抓单位市、区文旅局，多点发力、综合施策，让文明新风吹进了家家户户。
创文工作千头万绪，关键在落实。南秦社区将创文作为重点民生工程，第一时间召开专题部署会，对照文明城市测评指标，全面梳理辖区创建短板，建立问题、责任、整改“三张清单”，实行清单化管理、销号式整改，形成了“社区党组织牵头抓总、网格员分片包抓、工作人员具体落实、居民群众全程参与”的工作格局。
市、区相关领导多次深入社区督导调研，现场交办问题、指导整改;各包抓单位主动下沉，协同破解飞线充电、环境整治等难点问题，构建起上下联动、齐抓共管的创文工作体系。
连日来，社区工作人员联合包抓单位干部、志愿者，对辖区内背街小巷及卫生死角进行“拉网式”排查与清理。重点针对楼道墙面翻新、三堆六乱、不规范停车等问题集中整治，累计清理积存垃圾4吨，清除乱贴乱画246处。如今，小区道路干净整洁，居民生活环境得到显著改善。
环境变了，文明理念也要跟上。社区坚持“线上线下”齐发力：线下，在小区出入口、楼栋单元门口等关键点位张贴公益海报40余份，志愿者入户发放倡议书，面对面讲解文明养犬、文明出行等知识;线上，利用居民微信群、公众号高频次推送创文内容，让文明理念“飞入寻常百姓家”。
“以前觉得创文离自己很远，现在看着小区一天天变好，才真切感受到创文就在身边。”明珠花园小区居民王先生感慨。
环境改善的同时，社区治理也在同步升级。依托“红色物业”与“网格治理”机制，社区发动党员志愿者、居民骨干组成志愿服务队，开展文明交通劝导、关爱独居老人等志愿服务活动3场。联合区文旅局开展的“我们的中国梦——文化进万家”惠民演出活动，也在欢歌笑语中向居民传递着“人人参与、人人带头”的创文理念。
从“旁观者”变为“参与者”，越来越多的居民主动加入到创文队伍中来，共同守护美丽家园。
创文工作只有进行时，没有完成时。南秦社区负责人表示，下一步，社区将持续巩固创文成果，健全长效管理机制，聚焦薄弱环节精准发力，以实干笃行的作风，全力打造宜居、宜业、文明、和谐的美好社区。