本报讯 （通讯员 杨 莉）针对老旧小区改造滞后、物业服务不规范等群众急难愁盼，今年以来，镇安县纪委监委靶向监督，推动职能部门从“被动整改”转向“主动治理”，把民生温暖送到千家万户。
镇安县纪委监委坚持问题导向，通过列席党组会议、实地暗访、调阅案卷等方式，对物业领域整治开展全过程监督。督促县住建局先后召开6次党组会、5次专题推进会，细化任务清单，明确整改责任；组建4个专项督导组，对全县60个物业小区开展“过筛式”排查，推动整改物业服务履约不达标等问题46个。建立县级领导包抓、纪委专班跟进、部门协同联动、群众评价反馈的联动机制，搭建“调研—督导—整改—问效”监督闭环。常态化深入主管部门、物业小区督导调研6次，排查整改各类隐患39个，移送问题线索4条，以刚性监督倒逼责任落实。
老旧小区改造项目多、资金大、周期长，是群众关注焦点，也是监督重点。镇安县纪委监委全程跟进、精准监督，严防工程腐败和“纸面整改”。督促住建局全面摸排底数、建立改造台账，对全县110个待改老旧小区实行“一区一策”动态管理，目前已完成改造100个，改造率达90.9%。紧盯基础设施短板，监督推动新增充电桩180组、划定停车位1089个，补齐消防栓70个、路灯184盏，升级监控及门禁系统47套；修缮屋面防水6.64万平方米，完成雨污管网改造15.6公里，拆除违建1499处，居住环境系统优化。聚焦电梯安全，通过“周调度、月通报”机制，推动14部老旧电梯更新通过国债审批，13部完成预算编制；规划加装电梯65部，已完成35部，惠及175栋楼栋6541户居民。
针对外卖配送“进门难”、独居老人“吃饭难”等新痛点，镇安县纪委监委督促行业部门创新治理模式，打造“骑手友好社区”，通过在小区设置快递驿站、便民存物架等方式，优化出入管理制度。推动49个小区设立快递驿站，20个小区实行骑手步行准入、车辆禁入模式，32个小区配置便民存物架和临时存放点，累计实现业主自主取件1万多次，物业协助上门送件400多次。同时，推动小区爱心食堂建设，面向居民提供便民就餐服务，为特殊群体上门送餐，并依托服务阵地倾听民情、化解矛盾。截至目前，已建成爱心早餐服务小区11个、便捷午餐服务小区7个，其中云河赋小区爱心食堂累计服务群众3300多人次，将“食堂餐桌”变为“调解圆桌”，实现从“暖胃”到“暖心”的治理升级。
“以前觉得纪委监督离生活很远，现在小区里的事有人盯、有人管，我们反映的问题很快有回音。”瑞康家园陈大爷开心地说。
“我们将持续聚焦群众急难愁盼，把监督触角延伸到基层治理末梢，以更精准有力的监督推动物业服务提质增效，让群众‘家门口的幸福’更加可感可及。”镇安县纪委副书记张远雄表示。