被删除的旧手机内储信息通过处理后极有可能被恢复。
南方日报记者 王良珏 摄
处理废旧手机时要注意已有信息的处理。南方日报记者 王良珏 摄
随着科技发展，手机、笔记本电脑等数码产品的更新速度越来越快。新款手机层出不穷，市民更换手机的频率大大加快，因此，多数人手上都会有一到两台换下来的旧手机。因为很多“旧”手机都有七八成新，从经济角度考虑，部分市民会选择把它们卖掉。在卖出之前，普遍的做法是手动删除旧手机里的私人信息，或者是恢复一下出厂设置，但是这样做真的就安全了吗？
“手机控”多选择卖掉旧手机
淘汰或者闲置的手机怎么处理？最近，在清远一家百货商场工作的梁小姐打算更换一部新手机。对使用仅3个月的旧手机，她选择了低价卖掉。梁小姐表示，自己是个“手机控”，看见出了新款手机，就会忍不住想换。 “我看见新手机就忍不住想买，但是新上市的手机总是很贵，所以只能卖掉旧手机‘补贴’一下。”梁小姐说。另外，因为担心会泄露个人信息，所以在出售前，她都会特意仔细地把手机内的相片、通讯录、短信等信息逐条删除。
当听到旧手机可能会泄密时，梁小姐半信半疑。“如果删除的所有数据还能再恢复的话，那么其他人买了手机后，岂不是很容易就能拿到我的个人信息了吗？”她无奈地表示，如今也不可能再去找到当时的买主来再次处理旧手机。“我的手机里面没有十分重要的信息，我也不是什么大人物，应该不会有人那么无聊去恢复那些数据吧。”
记者在采访中了解到，像梁小姐一样选择把个人信息删除后再出售旧手机的市民不在少数，而且大部分市民都认为只要把个人信息删除后就不存在泄露的安全隐患。
旧手机删除信息可“复活”
近日，记者来到清城区电脑城的一家经营电子产品业务的店铺了解相关情况。当记者表示希望恢复手机信息时，这位店主介绍，只要花上数百元钱就能“复活”手机上的数据资料。
“现在经常会有一些人把照片、文字等信息误删，然后过来找我们做数据恢复。”该店主告诉记者，手机数据恢复按难易程度收费，最容易的数据恢复也要三四百元，难的可能要上千元。“过来做数据恢复的既有公司单位的，也有个人业务的。我们一般也不会问产品的出处。”他表示。
当谈到为什么收费会高达几百元时，这位店主解释：“手机数据不同于普通的电脑数据，涉及到安卓、ios操作系统对文件的加密，恢复数据后还需要专业的软件才能读取，再加上手机系统和删除时间长短不同，恢复时间也有快有慢，所以收费才会相对要贵许多。”
据业内人士透露，包括苹果、三星以及国内诸多智能手机品牌在内的手机数据恢复都不难，其中就包括存在SIM卡中曾被删除的短信息和通话记录。“现在网上也有一些手机数据恢复软件，甚至还有详细的教程。因此只要下载软件和参照教程，每一个普通市民都可能进行数据恢复。”他介绍，目前很多数据修复技术已经公开，但在技术人员手中，恢复程度会产生差异。
被删除的数据为什么能恢复
清远一位信息科技公司的技术人员介绍，手机数据恢复是近两年才开始兴起的。其实，手机存储的装置叫做flash芯片，这种芯片的特性是使用寿命比较短，目前的技术只能达到擦写10万次左右，为了解决芯片性能和寿命的问题，芯片在存储数据时会使用一种“磨损均衡”的技术，也正是这种技术，让数据恢复成为了可能。
“磨损均衡技术是指芯片的某块存储区间被清空以后，我们尽量不马上占用它，而是找一块新的区间去存放新数据，所以手机的数据被更新或者删除，并不是真正意义上的删除，它只是在这块存储区间做了个删除的标记。”比如，删除手机数据相当于拆房子，被删除的数据就像是写上了“拆迁”两字的旧房子，只是做了一个标记，在房子真正被推倒之前，我们都能从旧房里获取到一些信息。
目前，苹果系统的开发源比安卓系统要封闭很多，大家对苹果系统的理解深度还不够，相对而言，苹果手机信息的恢复难度较高。不过，这并不代表苹果手机就是安全的。
彻底删除须反复擦写
手动删除的数据能够被找回，那么，如果恢复出厂设置，手机里的信息会不会就无法恢复了呢？记者在把一部旧手机恢复出厂设置后，再次找到一家数据修复店铺进行咨询。经过简单的了解后，该店主表示可以进行数据恢复，但是由于技术要求比较高，所以价格要上千元。“安卓系统在恢复出厂设置后，还是能读取出部分数据，不过跟手动删除相比，这次读取出来的手机信息明显要少很多。”
那么，应该如何彻底清除手机短信？较有效的方法是反复擦写手机内信息。“短信被覆盖后会增加恢复难度。”业内人士透露，国内民用技术对于被覆盖信息大都无能为力。数据恢复商会要求客户在恢复手机数据前不要进行接发短信等操作。然而，覆写不是万能的，手机被覆写的信息仍有可能恢复。曾经有试验表明，手机被覆写7次仍然能被读出部分数据。
目前，大多数智能手机的存储装置都是无法取出的，但可以增加SD卡来扩大存储容量，如果用SD卡来存储信息，首先要注意SD卡里的信息有没有拷贝到手机自带的存储装置中；其次，一定要妥善保管好SD卡，因为直接从SD卡中恢复数据更简单。
清远联通倾力打造数码港·手机城
5月1日，由清远联通打造的高端手机卖场清远数码港·手机城顺利开业。清远数码港·手机城控盘清远核心商圈，坐落于先锋路与曙光路交汇处，毗邻锦绣清城商业圈和清远规模最大的城市广场商业圈。
据悉，该手机城彻底打破以往单一经营格局，与大地通讯、迪信通、中域电讯等国内大型通信连锁企业强强联手，成功引进了三星、苹果、联想、OPPO、酷派、HTC、华为、中兴等多家手机品牌，旨在打造运营规模化、品牌集约化、服务专业化和推广一体化的综合性高端通讯大卖场。
与此同时，清远联通联合清远电台为市民打造的手机资讯栏目FM97.8《978话最投机》亦正式开播。FM97.8的《978话最投机》节目是中国联通清远分公司和清远电台强强联手打造的手机资讯栏目。该栏目与数码港·手机城实现联动，市民只要定时收听《978话最投机》，就可以获得最新的手机优惠信息，更有奖品礼品可以拿。同时，该栏目运用现在最流行的微信互动，实现听众与主持的实时沟通，市民不仅可以学到实用的手机相关知识，还可以收听到主持人对热门新闻、热门话题的个性化点评。
邱羽琪