记者:李总您好,欢迎您接受我们的采访,请问您加盟索美之前从事什么行业?能不能简单介绍一下自己的个人经历?
李呈安:我加盟索美之前,和一个朋友共同经营了一家装饰公司,大概有两年的时间,我们想把公司办的正规一点,至少承揽一些业务的时候不再担心被业主质疑施工资质的问题,就加盟了北京索美。至于我个人经历也没什么好说的,挺平凡的一个人,我走出学校以后就来到余杭打工,时间不长,一年多吧,就开始做生意,批发摩托车和电动车的零配件,再后来看到余杭的房地产行情很好,就又开始进入装饰装修这个行业。
记者:您开装饰公司以后主要有什么体会?
李呈安:这个行业竞争太激烈了,我不知道别的城市怎样,反正余杭这个地方的装饰公司太多了,全国知名的大品牌、当地知名的品牌、无名的小品牌,大大小小算起来可能有上千家装饰公司,都挤在一起抢生意,真不容易。幸亏有我们的员工大力支持,否则我感觉都有点撑不下去了。
记者:员工?您对他们的工作很满意吗?您的员工队伍稳定不稳定?
李呈安:很满意,他们工作起来确实有一种认真负责的劲头,也有一股闯劲儿。我们每一个星期有公司例会,在会上我们及时交流沟通各种市场信息,反馈业主的要求,汇报施工进度,然后制定出新的工作计划,然后把大家的意见统一起来,互相鼓励着,满怀激情的投入到新一周的工作中。我的员工队伍非常稳定,有的员工都跟随我好几年了,去年上半年,我的公司遇到了很大的困难,他们仍然和我一起共度难关,借这个访谈的机会,也向他们表示一下我的谢意。
记者:老板在谈到员工的时候,往往是一肚子的牢骚和抱怨,好像是不同立场的原因,各自看问题的角度和出发点都不一样吧,很多企业老板和员工的关系不是很融洽。您谈到员工的时候却充满了感激之心,您是怎么做的,能让员工和公司共同渡过难关?
李呈安:作为老板心胸应该宽广一些,或者用我的话说,得需要有一个菩萨心肠。我挺佩服那些做慈善事业的企业家们,很多人对慈善事业指指点点,评头论足,其实未必真有人家那个胸怀度量。我就承认现在还做不到人家那个高度,但我可以把慈善事业从公司内部做起,多站在员工的角度想想,想想他们到这个公司是为了得到什么。答案很简单,两条,一要生存,二要发展,特别是对那些有志向的年轻人来说,一个广阔的发展空间可能更重要。我加盟索美之后,员工队伍变得更加稳定了,原因就在于后者。因为他们有定期到北京总部学习培训的机会,可以学到更多的东西。我不但给我的员工都上了社会保险,而且建立了一套公正清晰的考核制度,保证他们多劳多得,一点都不带打折扣的。我这里普通的设计师月收入高的时候能到一万多了,在余杭这个市场敢说中等偏上了,除此之外,我还时不时给他们带来一些意外的惊喜,去年我们了组织一次到舟山的旅游活动,员工们玩得开心极了。
记者:您的观点是老板和员工之间的关系中,老板应该负有更多改善关系的责任,特别是胸怀要宽广,格局要大。
李呈安:老板相对于员工是比较强势的一方,主动承担更多的责任是理所应当的。但是,需要老板俯下身来,容纳更多的人,很多企业家怀着一颗做慈善事业的心来做企业,这很好,但我相信他事业的起点一定是从给予员工更多的关怀开始的。我们很难相信一个不懂得感恩父母的人会感恩社会,也很难相信那些企业慈善家们不能善待自己的员工。北京索美总部的尤总有一句话说得好,胸怀有多大,事业就有多大。现在我们索美的事业还在发展过程中,不敢说将来能做到多大,正像我身边有一些愿意跟随我的人一样,尤总身边更有一大批坚持品牌信仰的追随者,这就足以让我们索美人欣慰了。
记者:李总的见解让人难忘,言语间流露出了仁慈心,让我感到一个心地善良的人不仅会善待他的员工,更会善待他的消费者,因此,即使余杭的装饰市场竞争的再激烈,也一定会给您的企业留下生存的空间,相信您的事业一定会蓬勃发展的。谢谢李总接受我们的采访,再见。