打造贴心营商环境 南京为小微企业建“保姆式服务平台”
中新网南京11月22日电 (记者 申冉)政策咨询、项目申报、资金转账、房屋租赁、融资对接、产品推广……一个创业团队初入“商海”的“每一步”，无需出门，敲敲键盘就可办妥。从面对面到键对键，22日，记者从南京市鼓楼区人才办了解到，为了让技术创新团队免去日常杂务、专注主业，该区打造的保姆式“全服务平台”，助推“雏鹰”早日腾飞。
作为科教大省，也是高校毕业生最多的城市，南京每年培养大学生超过20万人。据最新统计数据显示，今年截至10月，已经有30.7万大学生选择扎根南京就业创业。如何让更多年轻的创新力量留在南京，政府提供适合的创新创业土壤和环境成了重中之重。
南京“车300”就是一家扎根南京的年轻企业，该企业创始人许伟回忆，自2014年创业初期，四个创始人只有一百多万元的初创资金，到今年企业营业额接近七千万元，这家在短短四年间发展迅猛的标准互联网创新型企业，走过的每一步，背后都有当地政府部门的支持和帮助。
政府组织的产品分享日活动，让小微企业的市场开拓难问题得到一定的解决。 被采访者供图
许伟笑道，从清华大学毕业后，在南京大学攻读MBA期间，自己和三个伙伴决定创业，“当时除了一个创业的梦想，什么都没有！”没想到的是，在当地政府组织的“创新创业辅导班”上，许伟们的小小“创业梦”一经介绍，立刻得到了人才部门的全力支持。
首先是为企业找到了租金低于市场价近一半的创业园区办公用房，这对于当时已经焦头烂额的创始人来说，无异于找到了“安身立命”之所。“后来不仅为我们申请到了办公室的租金减免，各种政府人才扶持政策、创新创业项目支持资金，都是人才办的同志到处为我们奔走争取。”许伟告诉记者。
丰富多彩的创新产品也有了舞台。 被采访者供图
记者了解到，作为南京市高校云集的主城区，南京鼓楼区的创业人才学历都很高。“绝大多数学历都是硕士以上，博士、博士后也非常多。”该区人才办工作人员告诉记者，学历高，但是创业能力和“商海水性”却并没有那么高，为了让创业团队能够全力以赴攻坚克难，人才办走访各家企业，搜集大家在创业中遇到的问题和麻烦事儿，进行了集中梳理，提出了解决方案。
“我们这类互联网企业，初创时期发展速度很快，但企业管理比较粗糙。”许伟回忆，几年前，刚刚起步没多久，团队就接到了一些诉讼，“这对当时的我们来说简直就是两眼一抹黑，多亏政府各部门予以支持协助，才得到了妥善的解决。”
“我们在调研中也注意到，大部分初创企业，在人事配置、法务和公司事务的管理上都比较粗糙，容易出问题。”鼓楼区人才办工作人员解释，为此，人才办不仅专门邀请工商、律师事务所前来进行普法教育，还由此搭建了一个为创业小企业全方位服务的“网上平台”。
这个名为“鼓楼人才e通”的网站，集结了所有创业小微企业会面临的问题，提供集金融政策解读、企业法务、知识产权、创业载体信息、人才企业产品宣传等功能于一体的综合性服务。
其中，针对小微企业在创业初期，法务、人事和财务方面的人手短缺，在网站上不仅可以迅速找到法律支援和人事咨询，同时还提供“资金自动审核转账系统”，通过平台，企业在电脑上直接提交资金申请，点击发送后就立刻传输到人才部门，经人才部门审核通过，银行直接网上进行资金拨付的转账。
“企业只需敲敲键盘，不用出门排队，就可完成资金转账。而对于监管部门来说，整个资金流向都可以追溯，每一笔钱的花费都可随时接受审计。”鼓楼区人才办工作人员介绍，这个即方便又透明的系统，目前已经在南京市多个辖区推广，特别适合小微企业的资金管理，成了不少企业的“网上银行”。
为了更好地服务年轻的创业团队，鼓楼区人才办还把小微企业的市场开拓难题放在心头。为此，该区创新性地组织了“文教产品分享日主题活动”，利用各方资源，为小微企业的产品走上市场、走近消费者助推了一把力。
政府搭台，让小企业的产品能够走近消费者。 被采访者供图
在不久前的一次周日商场分享会现场，一个名为“批改网”的线上批改英语作文软件受到不少民众的咨询。该企业的副总经理张敏告诉记者，“小微企业资金紧缺、资源也不多，这样的分享日，把最热闹的商场免费拿出来展示我们的产品，在‘鼓楼人才e通’网站上给我们推广，让客户对我们有了信心，这样的帮助不仅贴心、更是雪中送炭。”
“友好的营商环境和贴心的扶持帮助，也成了我们继续在南京成长的动力。”许伟感慨。(完)