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快递行业加速从“价格战”走向“价值战”

2025-08-21 09:16:00

来源:证券日报

原标题:快递行业加速从“价格战”走向“价值战”

近日,多家快递上市公司披露7月份快递业务主要经营数据,整体来看,呈现“量增价跌”局面。

例如,7月份,申通快递股份有限公司快递服务业务收入同比增长9.95%,单票收入同比下降1.50%;圆通速递股份有限公司实现快递产品收入同比增长12.08%,单票收入同比下降7.20%;韵达控股集团股份有限公司实现快递服务业务收入同比增长3.75%,单票收入同比下降3.54%;顺丰控股股份有限公司速运物流业务、供应链及国际业务总收入同比增长9.95%,单票收入同比下降14.02%。

快递物流专家、贯铄企业管理(上海)有限公司CEO赵小敏对《证券日报》记者表示,当前快递行业正全面迈入既要规模又要利润的新阶段,快递企业要摆脱“盈利困境”,需要主动进取,突破低端竞争,从“以价换量”转向“以质取胜”。

事实上,为避免“价格战”给企业发展带来恶性影响,国家邮政局近期采取多项举措,严厉打击“低于成本价”竞争的行为。快递行业企业纷纷响应,陆续上调单票价格,保障企业利润,将资源和精力投入到技术研发、服务升级、流程优化、品牌建设上。

根据申通快递在今年7月25日发布的投资者关系活动记录,公司管理层表示:“未来在业务上,申通快递将彻底摒弃‘以价换量’模式,推动上市公司从规模扩张向品质升级的转型。”

中通快递创始人、董事长兼首席执行官赖梅松在8月20日举行的电话会议上表示:“快递行业要持续稳定健康发展,就一定要从‘价格战’走向‘价值战’,用服务品质赢得市场。我们相信,整个行业会理性地看待价格问题,‘价格战’只会伤害整个行业,我们对行业的稳定充满信心。”

中国物流学会特约研究员、中国交通运输协会快运物流分会副秘书长解筱文对《证券日报》记者表示,目前看,快递行业营收增长但毛利率承压、单票收入下跌,随着“反内卷”政策持续发力,预计一年至两年内,头部企业将加快转向服务与效率竞争,这将带动行业毛利率回升,从而有望形成良性发展格局。

一位不愿意透露姓名的业内人士对《证券日报》记者表示,快递行业更大的挑战在于如何构建一个可持续、可平衡的产业生态,实现商家、快递企业和消费者三方利益的合理分配。

此外,解筱文提到,快递行业智能化数字化应用正在显著提升运营效率,如自动化分拣减少人工误差、大数据优化配送路线降低物流成本。同时,数字化管理增强供应链透明度,提升客户体验。长期看,技术驱动将加速行业整合,中小物流企业面临转型压力,而具备技术实力的头部企业将主导市场,推动服务标准化与个性化并行发展。

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