不少网民建议,惩处苹果“霸王条款”应“打蛇七寸,入骨三分”。当下,应及时跟进此次事件的发展,推动问题的解决。由于消协组织并不具备行政执法权,最关键的是工商部门介入,对苹果的侵权做法及时查处。
署名“陈爱海”的博客认为,苹果不要辜负消费者的青睐,应在服务方式、服务态度、服务质量上更多一些创新,更多一些人性化,而不要一味地用“霸气”赌明天。与此同时,对那些侵犯了消费者权益还心安理得的企业,中国的法律法规和监管部门必须发挥应有的作用,已经有的条款,要严格执行;还存在欠缺的相关规定,要尽快完善。对那些涉嫌违法违规的企业要严肃查处,该罚款的罚款、该关门的关门。只有这样,才能维护中国消费者的尊严。(新华网)