一位受访者曾告诉他们，上载至网站的照片集是他最重要的财产之一，“但同时我又不知道如何拥有它们，好像只是一种幻象，这是一种始终萦绕在我脑海里的很奇怪的感觉”。
这种感觉似乎会延续好几代人。在一项类似的研究中，微软研究院的蒂姆·里根采访了一群青少年，了解他们对使用脸谱的感受。虽然这些孩子最初对在线张贴个人照片满不在乎，但之后他们产生了“这些东西到底在哪里、又是属于谁”等疑问并感到不安，这种不安情绪甚至大到令人惊恐，以至人们都不愿去面对它。
那么有什么好办法避免这种不安呢？哈珀认为，设计一个计算机界面，给人们提供一种在云中的“地理”感觉，应会有所帮助，这样我们在翻箱倒柜地寻找那些数字物品时就有了方向。“人们总是喜欢这样的感觉，那就是他们还知道自己的东西在哪”。
去年推出的应用程序“发现”（Found）或是一个开始。该程序允许你查看和搜索你在网上的所有东西，无论是Gmail，还是Dropbox及其他类似的服务，这样你就能知道你在云中的“股份”确实还在。
最终，我们可能需要从根本上重新设计我们用以探索数字世界的视觉显示设备。幸运的是已有一个先例。在窗口和图标等界面占领桌面电脑前，一般的电脑用户是无法直观感受其硬盘驱动器上的所有数字文件的。原则上，设计人员可为云计算如法炮制。
在这种假设的云接口到达之前，很多人都在预测未来几年会发生云“灾难”，如大规模和大范围的云数据丢失。里德认为，我们现在面临着一个选择：要么重新备份一份云资产，要么放弃部分所有权观念。我们正处于一个一切都在变化中的动荡时期。云资产的法律和社会问题要得以解决，起码还需要20年的时间。