百度和高德两大手机导航软件近日先后宣布免费，取消了原本30元和50元的收费，将其永久改为0元。百度甚至承诺，对于之前付费购买过导航服务的用户将进行全额退款。
高德产品经理张稚讯表示，高德公司正在从传统的软件公司向互联网公司转型，免费的确在短期内会让公司收入减少，但免费后，用户量会有所增加，“手机导航软件免费了，但会有一些互联网的增值收费服务推出，阿里巴巴投资高德后，下一阶段会有更多的互联网项目推出。”
面对对手的免费导航软件，凯立德公司表示，他们的手机导航软件目前还不免费。凯立德产品经理张琰告诉记者：“价格不是关键，更好的用户体验和功能才是关键。我们要让用户觉得它是值得108元的。”张琰表示，凯立德导航软件主打车主专用。凯立德本地化的地图更精准，路径规划更合理。
针对导航使用中存在的误区，张琰认为，现在的导航软件，没办法和现实世界同步。不管在线和离线都有这个问题。可是现在有很多用户有误区，认为在线地图就是最新的。其实不是这样的，在线地图也是服务器上的地图数据，也不一定最新的。“8月28日开始，每个月我们都会针对车载导航升级地图数据，手机端的导航软件可能到10月份就可以实现每月更新，这已经是国内最快的。而很多手机导航软件半个月就提示更新，其实更新的是软件功能，而不是地图数据。”
此外，地图太旧或使用盗版软件都会带来许多麻烦。张琰认为导航错误不仅和硬件GPS定位不准有关，还和地图是否太久没有更新有关。另外，还可能使用了盗版导航软件，“正版导航都是经过测试，版本匹配的，而盗版软件在解码后，有可能对程序损伤，程序和地图匹配就会出现问题。”