2010年4月14日下午，陕西省商洛市聋哑女的哥哥吴多良来到山西省临猗县公安局卓里派出所，看着走失一个多月后的妹妹，两人抱头痛哭，他说：“本以为一个无文化的聋哑妹妹再也不可能找回家了，我每天在西安市区四处寻找，没想到，临猗公安民警帮了我们全家的大忙，太感谢你们了”。
4月6日晚21时许，山西省临猗县公安局卓里派出所接110指令，辖区后村有一聋哑妇女，急切需要帮助。卓里派出所立即出警遂将聋哑女接回派出所。因该女子不会说话也不会写字，与当地聋哑人也无法交流，未能查明身份。卓里派出所所长王自立即为聋哑妇女落实住宿，并安排厨师为其做了热乎乎的饭菜，先让其安顿下来，然后在周围村庄打听其人。
几天查询无果后，派出所所长王自立与县电视台联系，4月8日在“百姓视点”栏目内播出一则寻找亲人的节目，节目播出后仍无结果。
4月11日，在所值班的指导员刘卫东从聋哑女携带的两个尼龙袋又脏又破的衣物中寻找蛛丝马迹，将该聋哑女的衣服倒出，一件件寻找能够证明该女子身份的衣物，终于在一双鞋子的鞋垫下发现了一本陕西省商洛市商州区板桥镇板桥村张卫成的新农合医疗证的首页，刘卫东立即上网查询张卫成信息，确有此人，调出照片后哑女一看，连连点头，笑逐颜开。
4月12日，刘卫东给板桥派出所打电话说明情况，并要下对方的电子邮箱、QQ号。将聋哑女的数码照片传过去，要求对方找村里人辨认一下。12日下午，对方反馈回信息经村干部辨认，确系吴多利，是从其西安的哥哥吴多良家里走失，其哥已经向西安市公安局报了案，当吴多良接到走失后一个多月的妹妹，被山西民警收留的电话后，立即乘车赶到山西省临猗县卓里派出所，兄妹重逢激动万分，在民警的专车护送下，兄妹两高高兴兴踏上了返乡的列车。（华商网 记者 武小庆）