本网讯 (冀 晖)曾经，市民注意到医院门前偶尔出现一些医疗纠纷等引发的突发事件，这不仅给医院正常工作带来影响，而且给政府带来不少麻烦，给社会带来不稳定因素。我市在镇安县试点运行医患纠纷调解委员会，经过几年努力，医患纠纷的处理难题终于初见成效。日前，医调委成功经验得到省上充分肯定，并向全省推广。
我市各县区医患纠纷事件时有发生，而往往因为掌握信息不对等，患者不信任医学鉴定程序，也不愿走司法程序，以致双方矛盾激化，使医院和患者双方的利益都受到损害。2009年12月，根据医患矛盾调处的复杂情况，镇安县率先成立全省首个医疗纠纷专业调解委员会，人民调解介入医疗纠纷。医调委接连成功调解各类医患纠纷，共接待咨询86人次，受理医疗纠纷15件、调解结案15件、调解成功15件、调解成功率达100%。由于突出的成绩，该县医调委被命名为省级标准化人民调解委员会。“医调委的成立，对我们患者来说，既减少了许多麻烦，更让老百姓的权益得到了有效的保护！”
之后，医调委在商洛各县区“生根”，医调委由常务县区长任组长，司法、卫生、公安、宣传、财政、人事等部门负责人为成员的医疗纠纷人民调解工作领导小组，在县区司法局设立了调解委员会，由司法局长担任主任，卫生、司法及保险部门选派经验丰富的工作人员担任专职调解员，同时设立医学、法律专家库，为调解工作提供专业技术咨询。除此之外，各县区还专门落实了办公用房、配备了办公设施，每年预算20万元左右的医调委工作经费，确保了医疗纠纷调解的无偿开展。在走访调查中，患者和市民对于商洛医调委表示认可。据了解，我市各县区的医调委成立后，增强了矛盾纠纷调解处理的公信力和权威性，明显缩短各类医患纠纷结调处时间，提高了调处成功率。截至10月底，全市医疗纠纷人民调解委员会已成功调处医疗纠纷90余起，解答咨询50余起，调处成功率达95%以上。