商洛市地税局将地税文化建设确定为“十二五”全市地税的重点工作，加强文化引领，坚持精神文化、制度文化、行为文化和物态文化“四轮齐驱”，推动了“十二五”地税事业高位开局、跨越发展。至10月底，共组织各项收入13.5亿元，同比增长28.21%，收入总量超过去年总规模，创历史新高。市局还顺利通过了“全国文明单位”验收，被省委和省纪委分别授予“全省先进基层党组织”、“全省纪检监察先进集体”称号。
建设先进精神文化凝聚人，干部队伍活力明显增强。层层开展“地税文化大学习大讨论”、文化理念征集评选和文化建设理论研讨等活动，通过集中学习、研讨，确立了核心价值观、地税精神和管理、执法、服务等“5+10”精神文化理念和商洛地税核心价值理念体系；深入开展理想信念、职业道德等“五项”教育和感恩教育、“读书思进”等主题活动，用先进精神文化提升干部思想境界、激发队伍工作活力。
建设先进制度文化约束人，税务管理倍加科学规范。扎实开展“制度建设年”活动，建立税务管理、执法服务等13类、171项规章制度，健全制度文化体系，深入推行“计划评估管理”，创新落实干部教育培养、选拔任用机制和征、管、查良性互动机制，推行文化管理，坚持用制度管人管事、规范行为。
建设先进物态文化激励人，人文地税环境全面形成。投资20余万元，建起文化走廊、文化展厅、图书室及党团活动室，创办“商洛地税”专刊和门户网站、文化网页，编印了《文化启迪智慧》等10余种地税文化手册，全系统投资180余万元，建设“一廊、两网、三室”等文化阵地35个，全面丰富机关文化、小区文化和窗口文化，促进地税文化进机关、进基层、进小区、上墙壁、上书刊、上网络。
建设先进行为文化塑造人，地税行业形象稳步提升。树立“岗位就是服务、人人都是窗口”的全员服务理念，开展“百人进千企”大走访和“税企结对子、服务促发展”等主题活动，670名干部与2500余户纳税人结成定期联系服务对子，全面深化“为民服务、创先争优”活动。深化文明创建和“树旗争星”、“优质服务明星”评选表彰活动，弘扬典型示范行为，以先进的行为文化引导人、规范人、激励人，有力提升了行业形象，市局和6个县区局荣获政风行风评议免评单位或第一名。(丹军 方尧 英鹏)