监管尚不力，问诊须谨慎
庞大网络问诊量的背后，是网络问诊监管不到位、问诊水平良莠不齐、存在网络陷阱等一系列问题。由于网络问诊跨越了两个行业：网络和医疗，使得对其的监管并不完全成为医疗卫生系统的职责，医疗卫生系统即便要管，也是鞭长莫及。
卫生部门相关人士表示，目前，网上医生的医疗行为还没有明确的法律法规予以规范，患者可能无法找到给出治疗意见的医生，相关部门也无法调查取证。而网上医生的资质也缺乏核实认定，一旦发生误诊出了问题，患者很难通过法律来维护自身的合法权益。
针对这种现象，王琪主任建议，在相关法规尚未健全的情况下，利用网络寻医问药，在获得便利的同时，更应着手提高警惕，避开可能存在的陷阱。首先，要查明医生资质和网站是否经过认证。上网做健康咨询时，首先要核对相关人员是否具备医师资质、有无执业证。这些信息都可上卫生部网站"执业医师注册查询"栏目，输入相关人名查询以辨真伪。其次，如果遇到热心荐药荐医者，应该多留个心眼。正规医院的医生接受网络咨询时，一般只提供治疗原则、做些健康知识普及，不会随便推荐具体的药物，更不会动不动就答应给"优惠"，说病人一定需到哪个场所做治疗。再次，警惕夸大疗效的宣传。虽然现在的医学越来越发达，但有很多疑难病仍无法解决，治疗效果仍不理想。患者及亲友在网上咨询时，千万不要迷信声称能治愈各种疑难杂症、攻克世界难题的宣传，以免落入骗局。