商洛日报讯 (金 鑫)为了做好春运期间的服务保畅工作,蓝商分公司商州西管理所从细节入手,从小处着眼,在各站设立“温馨驿站”,开展“温馨驿站暖司乘”活动,以优质的服务方便过往司乘。
管理所在所辖各站收费广场旁设立“温馨驿站”,为司乘提供“八个一”服务,即:一个应急医药箱、一个修车工具箱、一个热水瓶、一盒干粮、一个充电宝、一份陕西交通报、一份陕西省高速公路地图、一张高速公路行车温馨提示。同时还设立休息区域,提供座椅、行驶线路咨询和困难救助等延伸服务。另外,还专门购买了桶装方便面放在“温馨驿站”,方便司乘取用,尽最大努力解决司乘出行中遇到的麻烦和困难,在寒冷的冬天为司乘人员送上温馨便捷的服务。