本网讯 (赵有良 吴成海) 近日，一单位的经办人员到市社保局为本单位职工办理新换医保卡时，就在她一杯茶水还没有喝完的功夫里，社保局就为她办好了所有手续，她手提着新换的医保卡高兴地说：“现在就是方便了，制、换卡手续简单便捷不说，连工本费都省了，报销医药费只需把相关资料拿过来，到时候就有人给通知来领钱，再不像以前还要找三四个人签字哩，多好呀！”细节见证全局，这是市社保局开展“创先争优”活动所带来的喜人变化。
市社保局承担着全市医疗、失业、工伤、生育保险、离休干部医疗保障扩大覆盖面和基金征缴及相关待遇项目的落实和给付等工作，业务事关民生的方方面面，发挥着社会保险“减震器”和“安全网”的作用。今年以来，市社保局党支部围绕“创先争优”主题活动，积极探索各种学习实践举措，在全局、全系统掀起了“立足岗位创佳绩、为民服务争先锋”的新热潮。社保局党支部、领导班子率先垂范，对照查找工作中存在的突出问题，首先对基层单位、定点医药机构、参保单位、参保对象和包扶村提出的问题进行认真梳理，及时制定了改进方案。重新修订了相关制度，实施首问负责制、一次告知制、限时办结制等，其次是制作“共产党员先锋岗标牌”和党员个人承诺，亮明党员身份，向社会公开服务承诺，设置业务办理流程和公开栏，出台了诸如免费办理医保卡、免费查询医保卡密码，免费提供各项社保业务查询，报销实施“一站式”服务等举措。三是针对今年的工作重点，有针对性地开展业务技能培训，努力提升服务质量。要求工作人员做到服务贴近群众、窗口操作规范、服务质量优异。
目前，全市共收缴各类社会保险基金7916万元，各项保险参保人数累计达到32.43万人，支付基金7488万元，为全年工作任务的圆满完成奠定了良好的基础。