商洛日报讯(平 仄)11月11日,星期一早9点,朋友急匆匆到商州区城关派出所办理户籍业务。当他来到商州区城关派出所户籍室时,大门紧闭,卷帘门上清晰地写着:户籍室办公时间是星期一至星期五的每天上午9点至下午17点。9点10分前,户籍办公室门前已经等了十几人,有的叉手焦急等待,有的没办法跺脚转悠,还有的在埋怨。
据一前来办事的群众介绍,估计是开早会呢。另一群众就接过话来,“他们开早会,想没有想办事群众的着急,有学生在西安上学,高考报名需要身份证,今天专门请假回来办身份证的,下午还要赶回西安继续上课!”旁边的一位老人也说,他是头一天专门从乡下进城来,这一迟办的话,肯定赶不上回去的班车了。
直到9点40分,户籍室才开门办公。市区工作的这位朋友挤在前面给娃把户口上好。10点10分,等朋友离开的时候,那位老人和老太太还没办理结束。
或许是开早会,亦或是另有其他原因导致办公大厅迟开40分钟,大伙儿不得而知。不过,群众希望相关单位能站在便民服务的角度考虑,做好工作安排,切实为群众着想。