商洛日报讯(罗亚敏)2013年，市城管监察支队围绕“打造人民满意城管，建设秦岭最美家园”的工作目标，以市容环境治理和违法建设查处为工作重心，狠抓队伍建设，强化为民服务，推进依法行政，提升党建水平，各项工作取得了新的发展。
城市环境面貌有了新改观。实施定人、定岗、定责、定路段、定标准、定奖惩的工作机制，坚持全覆盖监管、全天候巡查，对各种影响市容市貌的问题，及时快速处理，纠正处罚并重，逐步实现了市容管理的常态化。开展了以占道经营、夜市烧烤、户外广告、小广告、非机动车乱停放等为主要内容的专项治理工作，在重大节日及重要活动期间，开展集中整治活动，取得了良好效果。
规划执法工作取得新成效。始终保持控违拆违的高压严管态势，按照第一时间发现、第一时间制止、第一时间查处、第一时间拆除的工作要求，严厉打击各类违法建设行为，对严重影响城市规划、拒不停工顶风抢建及市民反映强烈的违法建设，组织实施强制停工及拆除，使市管区域违法建设的发生率得到了有效控制。
为民服务水平实现新提升。坚持“以人为本，执法为民”的管理理念，推行人性化执法和亲民型管理，着力营造和谐融洽的管理氛围。在北新街西段、名人街、江南小区等区域设置20多处临时果蔬、饮食、百货便民市场，努力实现市容整洁、摊贩实惠、市民方便的三方共赢。全年接待上访群众60余人次，办理信访案件40余件，有效解决了群众关心的许多热点难点问题，未出现一起重大信访稳定事件。
队伍建设再上新台阶。坚持每周五集体学习制度，全年开展集中培训4次，举行案件质量评查活动2次，开展大队、中队等不同范围内的学习教育活动60余次，举行岗位练兵活动40余天，增强了队伍素质，激发了团队活力，树立了队伍形象。健全完善管理制度，规范行政处罚自由裁量基准，使执法行为逐步规范，执法责任进一步强化，在行政处罚中未发生一起行政复议被撤销及行政败诉案件。
城管执法社会化得到新推进。高度重视城管执法宣传教育工作，与商洛日报等媒体联合开设“城管执法”专栏，开展送法上街、送法进店、送法进社区、送法到工地等活动，充分利用车载设备、广场大屏幕开展城管执法宣传教育工作，促进了市民城市意识的提升。
党建工作取得新发展。重视对党员干部的学习教育，开展了十八大精神学习、书记讲党课、参观反腐倡廉书画展等学习教育活动，在办公区域建设廉政文化墙，提高了广大干部职工的廉洁自律意识，全年没有发生一起违反《廉政准则》和有关规定的人和事。