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解百姓烦心事 做百姓知心人

2024-03-12

来源:商洛之窗 - 商洛日报

  本报通讯员 宁 坤

  “党性强、勇于担当”是上级对她的肯定;“认真负责,耐心细致”是同事对她的评价;“热情亲切、公平公正”是群众对她的认可……她没有惊天动地的事迹,靠着踏实勤恳,一心为民,赢得当地百姓交口称赞,她就是山阳县小河口镇小河街社区副主任孙庆芳。

  “来,搭把手,我们一起把这些泡沫箱抬到车上去……”初见孙庆芳,她正在带领社区保洁员在进行人居环境整治,稍显瘦弱的身躯透着一股干劲,和人交谈时总让人感觉亲切。

  孙庆芳任职的小河街社区,是一个易地搬迁人口较多的新型社区,辖区4000多人,搬迁户多、留守家庭多、人员构成复杂、诉求多元是她每天都要面对的问题。

  自2021年参加工作以来,孙庆芳坚持下沉一线,定期到群众家中走访,谁家有困难,她尽快上门解决;谁家有孤寡老人,她会定期送去生活用品……日积月累,她成了社区“活字典”,社区哪家是低保户,哪家有残疾人,哪家有失业人员,哪家生活有困难,哪家有矛盾,在她的脑海里都清楚地记录着。

  针对辖区留守妇女较多的实际,孙庆芳经常开展走访,详细了解她们生活情况和思想动态,积极组织开展烹饪、办公自动化、家政服务、养老服务等妇女就业技能培训。社区村民徐啟水因与儿媳妇在饮食习惯上产生家庭矛盾,她得知后,多次上门劝导调解,并邀请镇职工食堂厨师上门教其儿媳妇做当地菜,求同存异,最终达到双方满意的结果。小区居民郭薇家有3个上小学的孩子需要照顾,老公长期在外务工,生活压力较大,孙庆芳了解情况后积极帮助其报名参加办公自动化培训学习,并推荐其到邻村社区工作。“庆芳经常来和我们交流,有啥困难都会给她说,在她的影响和帮助下,现在我也成了一位社区工作者,离家也比较近,方便照顾家里和娃娃。”提起孙庆芳,郭薇总是感念在心。

  孙庆芳不仅对待本职工作兢兢业业,遇到民生实事、基层治理难事等,从不退缩。2023年5月,暴雨导致小河街移民搬迁小区7号楼前出行干道积水,车辆行人无法出行,孙庆芳接到情况反映后,迅速赶到现场,毫不犹豫地蹚入深水中将出水口杂物清理,保证了交通畅通无阻。在“干净商洛”创建工作中,面对社区人员构成复杂、人居环境脏乱差的实际,她经常带着网格员、保洁员、志愿者挨家挨户劝说群众爱护环境、讲究卫生,遇上脏活累活总是以身作则干在前面。同时,她组建了小河口街社区巾帼志愿服务队,开展了一系列环境整治活动,耐心听取群众对人居环境整治的意见和建议,因地制宜制定环境整治方案,在社区群众的认可及配合下,社区环境得到显著提升,村民的环保意识及参与意识得到显著提高。

  “孙庆芳能干事、愿干事、干实事,不讲条件、不怕辛苦、勇挑重担,做起事来风风火火、废寝忘食!”这是小河街社区居民对孙庆芳的评价,她用实际行动走进了民心、凝聚了人心,绽放出最美巾帼风采!

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