本报讯 (记者 肖 云)为了更好解决疫情防控期间群众紧急出行需求，商州区临时组建便民服务应急车队，自1月7日起为群众紧急出行提供便利。连日来，各应急车队先后接到多个求助电话，群众反响十分热烈。
1月10日，商州区城投公司的子公司正通公司负责人董莉告诉记者，截至目前，公司平均每天会接到二三十个求助电话，以孕妇产检、重症病人透析、化疗、突发疾病紧急就医等情况为主。
据正通公司应急车队驾驶员郭肖回忆，1月7日晚11点45分，公司派来紧急出车任务。原来，商州区中学东龙山校区有个学生因重感冒(无发烧症状)导致体力不支晕倒了，得知情况后，该学生的父母第一时间联系到他们。“我立即驾车先去城区接这对夫妇，再赶去学校接孩子。”郭肖说，将孩子送到医院后，他还等候了半小时，直到其检查无碍才离开。
1月9日晚9时许，腰市镇周村8组孕妇高莎莎突然肚子疼，虽说预产期还没到，但由于是头胎不敢大意。高莎莎的丈夫在甘肃打工，平时就她和婆婆在家，突然出现了紧急状况，婆媳俩慌得没了主意。周村较为偏远，距离镇政府五六公里，要去医院必须得找车。这时，高莎莎突然想到在微信朋友圈看到的《通告》，抱着试一试的想法，她打通了电话。十来分钟后，镇上的应急车赶了过来，将她及时送往商洛国际医学中心。事后，高莎莎感慨地说：“幸好有政府，不然我真不知道该咋办了。”
腰市镇分管疫情防控工作的副镇长李龑说，很多青壮年外出务工，留下老人、妇女、孩子在家，特殊时期，他们的生活确实受到了影响。为此，镇上积极落实区上安排，租了2辆车作为应急保障车辆，另外，每两个村还安排一辆志愿服务车(主要是镇、村干部的私家车)，全力为群众紧急出行提供方便。“除了就医的，还有为在校学生送棉衣的，以及孩子在外地上大学，想去车站接孩子回家的。”李龑说，他们会根据事件的紧急状况派发车辆，在符合政策的前提下提供人性化服务。
此外，《通告》中提到，在紧急情况下，患者和家属健康码、行程码无异常的，可持医院诊断证明或村(社区)证明自行乘车通行，各防控检查点和交警予以放行。若被电子警察抓拍，可持诊断证明或村(社区)证明到交警商州大队申请消除交通违法，或通过交管12123平台申请消除交通违法。
记者从商州区防肺办了解到，疫情防控期间应急车队免费接送服务以下几种情形：意外摔伤、碰伤等确需就诊且出行不便的;产检、血液透析、化疗、肿瘤等有就医需求且出行不便的;出院病人回家不便的;其他需要紧急出行的情形。城区范围内，由商州区城投公司派出10辆车，24小时为群众提供紧急乘车服务;各镇办，则由镇、村组建便民服务应急车队，根据村民需求就近就快安排车辆。商州区便民服务应急车队服务时限至车辆限行交通管制解除时结束。