本网讯 （周萍 陈斌）柞水县中医医院今年以优化服务为重点，认真开展多种文明创建活动，方便了患者，有效改善了医患关系。
为了进一步优化服务，柞水县中医医院制定完善《柞水县中医医院医疗服务规范》、《柞水县中医医院工作纪律奖惩规定及考核办法》和《柞水县中医医院医德行为规范考核办法及奖惩规定》等相关制度。坚持以“对内强化职工素质、对外塑造良好形象”为载体，进一步完善组织机构，制定和细化实施方案、工作措施，落实领导责任制和督导检查制度；开展“送医、送药、送温暖”活动。3月份，医院利用“科技之春”活动月之际，组织了一批专业技术骨干10余人，到凤凰镇为村民送医送药上门，并为200多名群众进行了义诊，发放卫生宣传资料500余份；医院根据柞水县糖尿病患病率高发的现状，引入名医课堂。4月12日，医院聘请西安博威科技有限公司赵君等专家一行3人，召开“胰岛素泵植入技术培训会”，专题对胰岛素泵的发展和治疗优势进行讲解，并现场为糖尿病患者安装了胰岛素泵。
医院出台“创建平安医院活动实施方案”，创建工作以医疗质量为重点，狠抓医疗规范执行、医患沟通管理、法律法规培训等工作。他们“以病人为中心，以质量为核心”的医疗服务理念，严格依法行医、强化优质服务，努力构建病人满意、社会满意、医患和谐的就医环境。狠抓医院硬件建设，改善医院就医条件。今年医院投资70多万元，对医院门诊楼一至三楼进行内外装饰，增设门诊侯诊椅20多组，门诊输液椅30个，为住院部增添病床、检查床及床头柜等设施100多台(件)，调整住院结算、合疗医保及门诊检查等科室布局，方便了患者就医，有效地改善了医院的就医环境。强化“三基三严”培训力度，积极开展岗位大练兵活动。今年5月，柞水卫生系统举行大比武活动，医院10余名参赛选手齐心协力、顽强拼搏，获得了“优秀团体第一名”，多名参赛选手分别获得了个人单项奖。