商洛日报讯 (韩永燊)前几日，看着银行卡里多出来的5万多元钱，张义健泪眼模糊。刚才村支书打来电话说，镇上知道他两个孩子患病的消息后，组织镇村党员干部给孩子捐款，钱打到卡上了，叫他赶紧去取。张义健是山阳县小河口镇街道村西沟组人，女儿前段时间查出患有癫痫病、脑瘫，这可把张义健夫妇急坏了，也给这个并不富裕的家庭带来了沉重的经济压力。村干部和镇上包村干部知道他的情况后，立即给镇上主要领导作了汇报，镇上当即决定发动镇村干部给孩子治病捐款，同时贴出倡议书，号召群众伸出援助之手，发动群众捐款。
今年以来，小河口镇建立以“民意全知情、上下全联动、网络全覆盖、服务全天候、村务全公开”为主要内容的“五全”服务工作模式，构建一个信息畅通、服务周全、办事快捷、公开透明的农村服务体系。要求镇村干部对群众的呼声要掌握、群众的诉求要解决、群众的事务要办好，群众想知道的要让知道。通过开展“包网联户”“双包双促”活动，全镇党员干部按照“每个月走访10户以上，每个季度走访一遍”的要求，定期进村入户，到所挂包的网格中，与老百姓拉家常、交朋友，全面收集群众的基本信息、意见建议、具体困难。同时，建立镇、村、网格三级联解群众事务机制，定期研究解决群众反映的困难和问题。目前，全镇干部走访群众867户次，收集群众意见建议和诉求97条，已完成整改和解决问题59条，共结对帮扶困难群众150余户。