本报讯(任雯倩)近日，商南县顺利通过省级政务服务标准化试点验收。
通过两年多的努力，商南县政务服务中心在陕西省标准化研究院的大力支持下，建立起完整的商南县政务服务标准体系。据了解，该体系由通用基础标准分体系、服务提供标准分体系、管理标准分体系和岗位工作标准分体系组成，共443项标准，其中，国家标准38项、行业标准1项、地方标准7项、中心标准397项，实现了政务服务全过程标准化。标准体系在政务服务中心全面实施，特别是70项管理制度的标准化，让中心运行管理更加规范。按照管理制度，每月对个人和单位综合考评，公开、公正考核，评出“办件之星”“优秀工作者”“红旗窗口”和“标准服务标兵”。现在，商南县政务服务中心管理更规范，服务更标准，作风建设明显提高，服务效能显著提升。