本报讯 （记者 胡 蝶）“真的太感谢了！要是找不到手机，我连家都回不去了！”3月12日上午，从外地来商南县旅游的邹女士紧紧握着民警的手，连声道谢。半小时前，她在金福湾小区不慎将手机遗失，里面存有重要的个人资料、联系方式以及返程车票等信息，人生地不熟的邹女士顿时慌了神。
接到报警后，商南县公安局城关派出所民警迅速出动，第一时间赶到现场。面对焦急的邹女士，民警一边耐心安抚情绪，一边利用“家门口派出所”工作机制，利用社区楼层长工作微信群，查看沿路店铺视频，很快确定了手机被捡拾的路径，并顺着线索开展走访。30分钟后，民警在附近小区找到了拾获者，将手机交还到邹女士手中。
“我一个人在外，真没想到这么快就能找回来，是你们让我感受到了这座城市的温暖！”接过失而复得的手机，邹女士连连称赞。出警民警则表示：“群众的事没有小事，只要有一线希望，我们就会尽百分之百的努力。”