人民网北京9月12日电 （记者黄盛）“这次我是专门从秦皇岛青龙县来北京逛展的。” 2025年中国国际服务贸易交易会（以下简称“2025服贸会）开幕的当天下午，年近60岁的张燕华在首钢园9号馆文旅服务专题展上逛得不亦乐乎。
当千年古都的文化脉搏与最前沿的数字科技在2025服贸会上相遇，一场关于未来文旅的盛宴正在上演。
步入9号馆，文旅服务专题呈现出全国文化中心建设的新图景——以“智能创造”和“数实融合”为核心的生产力革新已然开始，AI2.0代际产品呈现出从分析工具到认知伙伴的跃升，元宇宙赋能展现出从平面信息到立体空间的全新场域——文化产业正将数字能力深度植入现实场景。既推动生产力变革，也赋予历史文化资源更丰富多元的传承与展示，为观众带来前所未有的文旅服务。
在2025服贸会9号馆内，观众在工作人员指引下扫码领取文创纪念品。 人民网记者 黄盛摄
今年适逢北京中轴线申遗成功一周年和北京建城3070年，在北京市属公园及园博馆展区，观众可通过MR技术沉浸式游览玉渊潭生态景观，在3A级画质VR大空间体验《梦回圆明园》。该项目运用大空间追踪技术LBSS，1:1复刻历史古迹，在虚拟世界营造出真实的游园体验。
颐和园展台的3D数字人智慧客服成为全场焦点。一位带着孩子的母亲正在与名为“小颐”的AI客服对话，“小颐”不到一秒就能帮助观众生成一份详细的游览行程单。据展台工作人员介绍，该智慧客服已迭代至3.0阶段，积累超10万字内容及2000条问答，年咨询量突破34万次，实现了从技术升级到服务模式的重构。
文博展区内，以故宫九龙壁传说为原型的《龙潮觉醒》大型沉浸式裸眼3D项目，观众无需佩戴任何设备，即可通过大尺寸LED屏幕体验龙纹破壁而出的视觉效果。房山琉璃河遗址展出最新文物保护成果，引导观众探寻北京最早的城市遗迹。现场还可借助MR技术“触摸”殷商青铜器，一位来自浙江的游客张女士感慨：“仿佛穿越了三千年，这种体验太难得了！”
广电展区内，52TOYS与《驯龙高手》《异形》等影视IP打造的潮玩，让不少观众惊讶自己熟悉的IP可以通过更有新意的方式呈现。“有不少来自海外的行业伙伴和观众找到我们展位，对我们与国家博物馆文创品牌‘国博衍艺’合作的多款创意玩具赞不绝口，认为这是用玩具讲中国故事的好方式。”中国玩具和婴童用品协会副会长、52TOYS董事长陈威告诉记者，全球消费者多元化的文创新需求正在2025服贸会上集中呈现。
室外的“文博生活创享荟”展区人头攒动、热闹非凡。“这个冰箱贴太独特了！”观众的交谈声和扫码付款的提示音交织在一起，近30家文博单位齐聚一堂，集中展销文创精品新品，琳琅满目的冰箱贴、手办、文具、饰品和家居用品吸引众多观众驻足挑选。
在2025服贸会9号馆内，非遗传承人正在展示刺绣技艺。人民网记者 黄盛摄
从AI数字人提供的“秒级应答”服务，到无需佩戴设备的裸眼3D体验；从AIGC生成的数字分身，到XR构建的虚拟世界；从集中展售的博物馆文创精品，到一站式解决的入境旅游服务……新技术正以前所未有的速度重塑文旅行业生态，创造着更具沉浸感、互动性和个性化的消费体验。2025服贸会正在打开一扇通向未来文旅新世界的大门。（实习生朱超对此文亦有贡献）