主持人:我给你补充一下,往往这样的女性一定不要因为你的老板喜欢你,你就可以给自己打折扣,你就可以迟到占更多的好处,如果放松这个的话你连拒绝的机会 都没有了。
孙振耀:你讲的非常正确。这方面你有很多经验了。
主持人:谢谢!后面那位。
观众:我的问题是刚才振耀先生谈的转变这种思维,我觉得这个对我感触特别深,因为之前很多的时候我是在一线来做的,更多的时候是自己在做事儿,自己管理事 儿,现在自己带领一片人,应该是带了一个团队,但是还是在用管理事儿的思维在做。我管理的团队其实跟自己年龄差不多,都是80后的年龄,我想问一下我应该 如何做?
孙振耀:刚才提到的这种职场上的东西,我觉得没有一种领导和管理的方式是放逐四海都可以用的,但是有一个基本的原则、条件,像我刚刚回答这位女士的问题, 你把自己的工作做好这是一个基本原则,还有其他的条件。你刚刚所提到的情况,作为一个主管有一个非常重要的基本原则,就是说你的工作是在鼓励别人把事情做 好,这是非常基本的原则。也就是说如果今天你作为一个领导,无论你用什么其他的方式,如果这一点你做不到,其他方式基本上不会产生太大效果,因为这是必要 条件。所以从思想上的训练,你要更关心的不是只有工作,你要更关心的是人,每个人都有自己独特的需要,每个人都有自己为什么喜欢上班的原因。你要找到一个 办法去激励他,所以我觉得从思想上的改变,最重要的是你的工作变成啦啦队的队长,你要给大家打气,让大家颓丧情况下振作,或者艰难情况下继续前进。有这个 要求我觉得后面做就不会困难。你要根据每个人特点给他工作,你能够给他适当工作,能够激励他,同时你能够帮助他成功,让他在这个过程有发展,我认为做领导 管理就这几个事情,领导管理东西就三个东西:第一把对的事情做好。第二是通过人完成任务。第三1+1大于2,因为带人就是团队,要产生绩效。只是这三件事 情的难度、广度、深度各方面根据环境在变化,但是还是这三件事情。最基本的前提是你工作要激励,让人家愿意每天为这个任务而风险,我想这是最重要的条件。
主持人:这个问题非常的小,我们刚才说的是比较大一点的。这个网友叫谁知道答案,领导自己没能抢我业绩,还跟上面说我能力不行,害我被上面领导误会,你说 我该怎么办?
孙振耀:这是一个思想训练。当你碰到这种情况时你先问第一个问题,为什么他干领导而不是你干领导,这是最基本的问题。也就是说,每个领导绝对不是十全十美 的,没有人十全十美,重点是如果他能够干上这个位置一定有他的能力,你是不是了解他的能力,还是你只是看他的缺点,如果你看他的缺点会把很多事情放大,其 实刚才所谈的事情有被放大,所以这个问题是典型问题,也就是说职场人不喜欢老板时会把这个问题放大。所以我常常讲做职业人士有一个基本要求,做职业人士领 一份薪水就要完成一份任务,这是回报投入产出的问题,我父亲是典型公务人员,一辈子只服务一家企业,他对我这辈子影响最深的事情,他说如果你领一份薪水没 有把工作做好你跟小偷没什么两样。所以我就说我们要思考这个问题,更多是理性,我的工作是怎么样得到结果,结果被谁怎么样,那是主观问题。第一要做好事 情,第二要多去了解老板优点,我想我常常讲我常常换领导,有台湾人、新加坡人、日本人、美国人,我想你们都了解不可能老板都喜欢我,你也不可能每个人都喜 欢。我换了15个老板,平均每个老板生命周期大概两到三年。这个老板有什么能力有什么优点,否则为什么做我的老板,所以这点非常重要。等到你这样思考事情 的时候你就发现这个优点挺好,我好好用。我认为最重要的一件事情,多去关注人的优点。其实激励人要多了解人的优点,把这个观念用在老板身上刚才所讲的情况 会很少发生。那么当你碰到不喜欢老板的时候这是你成长最快的时期。