大型橱柜企业若想覆盖中国80%的中产阶级及富裕消费者,必须进驻340个城市。但如果希望在十年内保持相同的覆盖率,则需要进入近550个城市。
据波士顿咨询近日发布的最新研究报告称,中国中产阶级及富裕消费者(月收入超过5000元人民币)数量在未来十年内将从1.5亿增长到4亿以上,其中接近70%的人将来自小城市,将有近800个城镇地区(包括城市以及乡镇的城区部分)的人均可支配收入超过上海当前水平。在今后20年内,小城镇中年收入超过3.5万的家庭每年将增加760万户,比大城市增长速度还快。而这些阶层将展现出最强的消费信心和消费意愿。大型橱柜企业若想覆盖中国80%的中产阶级及富裕消费者,必须进驻340个城市。但如果希望在十年内保持相同的覆盖率,则需要进入近550个城市。
中国的橱柜企业大多忽略了这个重大的机遇,即小城镇中潜在的富裕家庭,所谓潜在意味着这个市场尚未被开发出来。企业往往不关注这些小城镇,认为这些地方太穷。其实这些地方有2000万家庭收入比较低,但调查发现这些地方平均月收入为1400元的家庭达4300万个,他们是市场的主流消费群体。另一个潜在富裕群体,平均月收入为3800元的家庭数量达3500万个,在中国,这种收入水平的家庭不仅有能力购买生活必需品,还有能力购买一些奢侈品。而且这个潜在富裕群体的收入已经接近中国一线城市的月收入4300元的水平,因此这个群体是企业首要的目标顾客,而中国小城镇中的主流群体也构成了富有吸引力的市场。
因此,建议橱柜企业要努力抓住小城市中产阶级及富裕消费者带来的机会,积极备战。
消费心理:小城市更趋理性
中国小城市的消费心理和消费行为和一线城市有什么区别呢?因为小城市对企业来说是比较陌生的市场,了解他们的心理和行为对制定企业品牌发展战略和营销方针至关重要。在小城市的潜在富裕群体中,年轻人比例比大城市高,18~34岁的比例占55%,其中1/3至少受过大专教育,因此小城市的富裕群体具有独特的消费需求和特征,他们消费比较理性。大部分小城市的富裕群体更注重生活的稳定性,有了钱首先想到建个安乐窝,而不是高消费,这就给橱柜行业带来了很大的商机。
此外,中国小城市的潜在富裕群体的品牌意识比一线消费城市还要强,59%的受访者非常关注追赶时尚潮流,而一线城市只有50%。其原因有二:首先是小城市居民的信息来源较少,他们不知道如何挑选产品,只有相信名牌才比较可靠;其次是中小城市居民住宅周围全是亲戚朋友,怕被人小瞧了,因此更加看重面子。这些消费心理恰好与传统思维相。不少企业以为这些偏僻落后地区对品牌要求不高,甚至可以成为推销积压和处理产品的场所。这种想法大错特错,这恰恰是一些企业开拓三四级市场效果不佳的原因。总之,绝不可低估中小城市中潜在富裕群体的消费能力。
渠道策略:需长远规划
企业开拓小城市市场是中国经济发展的必然趋势,也是中央发展区县经济战略规划的方向,因此企业要摒弃短期行为,调整企业的战略方向、组织架构以及运营模式才能克服重重困难取得成功。
1. 培养市场
首先,小城市本身的市场容量很有限,不适合多家经销商共存。倘若高估了市场容量,盲目增设多家经销商,也许在增加经销商的最初,市场的销量确实可以略微增多,但是在上升到了一个较高的数值之后销量的曲线会走平线或者往向下的趋势走,而且最为可怕的恶意杀价就有可能呈蔓延之势不可控制。这也与厂商“培养市场”的初衷背道而驰。
2.步步为营
在拓展小城市的问题上,厂商也要本着步步为营的策略,按照已有的渠道管理模式进行。这样的优势在于,大品牌厂商在整体运营策略的指导下,可以保持一线城市与中小城市的市场渠道策略的连贯性。不过,对于小城市来讲,任何品牌,无论它在一线城市的品牌知名度如何,对于这个市场都是一样的陌生。所以说,进入到一个新的市场时,新品牌也好,大品牌也罢,从市场的认知度上来说,它们基本同在一个起跑线上。