那么,多喜爱的经销商在销售时是如何承诺的呢?记者来到张先生当初购买家具的欧凯龙郑州嵩山路店,在商场的二楼找到了这家多喜爱专卖店,得知记者想要挑选一套儿童家具,导购员热情的向记者推销起了自己的产品。
郑州欧凯龙 多喜爱导购:咱多喜爱是儿童家具第一品牌,质量上是完全放心的,咱多喜爱全部是纯实木的,到家没有一点味道的。
卖场的导购向记者宣称,多喜爱是儿童家具第一品牌,绝对环保、并且没有一点异味,这和消费者张先生反映的在购买家具时遇到的情况如出一辙。
记者:咱用的板材能看看不能?
郑州欧凯龙多喜爱导购:我们的板材看不到。
记者:咱卖场不是都有展示吗?
郑州欧凯龙 多喜爱导购:基本上展示都是成人家居去展示。
记者:那用啥板子咋能知道?
郑州欧凯龙 多喜爱导购:这个你不用看,你在网上搜搜就知道了,我们全部是用纯实木打造的。那你说也看不到,这个检测不合格我们一百倍的赔偿。就是说,我们说是环保,到家以后你检测不环保了我们一百倍的赔偿。
一方面,消费者反映因为购买了多喜爱产品家里的室内环境受到了污染,另一方面多喜爱的经销商宣称自己的产品环保方面没有任何问题,真相到底如何呢?这让消费者很迷茫。
郑州市民 张先生:我们有一些担心,所以我们求助一些媒体,求助一些正规检验机构,能给我们一个最终的结果。希望这个品牌能够达到我们的预期,这样我们就更放心一些。
目前 消费者张先生已经联系到专业的检测机构进行检测,准备对家里的室内空气进行全面的检测,那么结果到底如何?多喜爱儿童家具环保是否达标?我们时尚家居生活节目也将继续予以关注。(河南日报)