王雪松：其实在这个市场情况下，很难说有什么办法是可以完全避免网络购物的冲击的。只不过还是有迹可循，比如在选择商业购物中心的时候选择地段、位置好的地方。
还有就是引导客户享受购物中心的体验，在特色方面做功夫。
实地采访
网购冲击商业购物中心
利用商场可以7天退货的规则，先买回来，跟网店购回的产品对比了过后，确认无误了之后退货给商场，用商场价半价的价格买下网店产品。重庆晚报记者在主城一些商业购物中心采访发现，这是目前不少网购者通行的办法。
这么一来，商场变成了网购者的试衣间。市民张小姐就是这样一位“试衣族”，看中了商场某件衣服但嫌价格太高，于是就把商场当成“试衣间”，试好合身的尺码后抄下货号，再到网店去淘“低价版”。
记者调查中发现，很多售货员对此叫苦不迭。现在“试衣族”越来越多，“她们反复试穿了很久，问了很多问题，最后选择不买，我们也完全没有办法。”
相关人士担忧，“我觉得5年内书店将消失80%，鞋店、服装店将消失50%，实体店正在‘沦陷’。”（重庆晚报）