五一小长假期间,各家具卖场都帖满了醒目的优惠及折扣广告,也引来了汹涌的采购人潮。虽然价格战是家具卖场惯用的促销手段,但也有商家不走寻常路,用新颖的导购方式吸引了消费者关注,在五一热卖季期间旗开得胜。
近日,有消费者在北四环蓝景丽家的华鹤家具门店,拍到了手拿ipad进行展示讲解的女导购员。据了解,为吸引消费者关注,并且更好的展示产品特点,华鹤家具北京市场部特为卖场导购员配上了ipad平板电脑作为辅助销售工具。笔者见到,导购员手中的ipad里,装有华鹤家具产品的款号、价格以及产品特点简介等资料,还有大量精美图片,利于消费者更具象的感知华鹤产品信息。
华鹤家具北京市场部的夏经理告诉笔者,给导购配备ipad是她的建议,起初只是为了配合华鹤五一网络团购促销活动的终端验证,并吸引更多入店人流量,但没想到ipad也确实给导购过程省了不少力。五一期间店内人流量多,导购员需要高频次的讲解,而ipad里详尽的产品信息,方便了导购与顾客的沟通,还有大量精美的图片及产品特点展示,不仅吸引了消费者主动关注,而且高效的把卖点精准传递出去。
据统计,在4月30日至5月3日期间,仅蓝景丽家华鹤家具店就有上千人次的人流量,成交量也增加了数倍。现场采访时还有消费者表示,自己就是被华鹤家具门店手拿ipad的女导购给吸引到店里的。
除了通过新颖的现场导购吸引用户,华鹤今年还创新性的结合了最热的网络团购优惠券形式,采用双重组合“折上折”的促销方式,将实体店折扣加上官网团购优惠让利给消费者。京城市民王先生透露,店内的优惠,加上官网团购代金券的抵用,给他节省了近5000元的采购费用。王先生表示,除了感觉华鹤的产品质量及价格有优势外,其官网推出的网络团购活动,也提升了他对华鹤品牌的“档次印象”。
五一销售旺季,让冷却了一段时间的家具市场重新升温,而独特的促销花样则开辟出家具营销的“蓝海”,无论是对销售本身还是企业品牌提升都有更重要的战略意义。随着竞争愈发激烈,家具品牌需要不断创新,生产开发如此,促销亦是。据悉,五一过后华鹤家具店还将继续用ipad辅助导购,有兴趣的消费者也可以去北四环蓝景丽家一层东区二排四号亲自感受高科技导购的独特体验。(凤凰网)