商洛市公安局工作人员为市民办理签证
商洛市公安局领导接待信访群众
商洛市公安局创建“五型”机关成果报告会
今年以来，商洛市公安局以创建群众满意机关为目标，以建立稳定社会秩序为己任，全面深入地开展了“五型”机关创建活动。
商洛市公安局在创建“五型”机关过程中，始终将服务群众作为他们工作的出发点和落脚点，结合爱民实践大走访，党组织、党员联系服务群众“计时卡”工作，进一步转变工作理念，增强民警服务意识。该局制定并落实“一接二约三下四回”信访制度，变群众上访为领导下访、约访、主动接访。据统计，今年全局班子共接访群众1678人次，回访信访群众1000多人次，走进社区1000多次，走访群众6000多户，征求群众意见，建议246条。通过这些活动的开展，很好的维护了警民关系，使群众对警察的信任感进一步增强。
为了更好的推进工作，维护社会稳定，在学习外地先进经验的基础上，商洛市公安局今年新建成300多平米的指挥中心，以后将现三台合一，市县联动的目标，使接警率，出警率，破案率得到进一步的提升。他们还成立了刑事科学侦查所，在省市的大力支持下，投入600多万元新建了DNA实验室、色谱室、理化实验室等先进科室，采购现代化的实验设备，方便了一些关键证据的获取，为一些难案、疑案提供了科学有力的证据，使得全市办案率进一步提高。
记者在市公安局出入境管理科了解到，为了更好地服务于出入境游客，商洛市公安局按照市委创建“五型”机关的要求，通过简化办证程序，优化服务。使办证时间由原来的10至15天缩短到现在的5天左右，有特殊需要的甚至1天就可以办理完毕，既方便了群众又提升了办事效率，降低了办事成本，得到群众的好评。
通过“五型”机关创建活动的顺利开展，商洛市公安局实现了机关学风大变样，民警素质大增强，机关作风大改观，服务水平大提高，工作水平大提升，使全市社会治安满意率继续位列全省前列。（商洛新闻网 白鹏飞 陈研）