2013-01-09 09:30:20
本网讯 （记者 方 立）本报2012年12月20日《社会特刊》8版一则维权报道《吃出钢丝，维权一年无果》刊发后，引起厂家和销售商高度重视，2012年最后一天，产销多方亲临本报，完满解决维权纠纷,近日了结了善后事宜。
报道反应的是顾客2011年10月5日晚9时从华丰方便面中吃出5厘米钢丝的事件。报道一周后，商洛销售代理商从阅报栏看到消息，即向咸阳厂家通报，2012年12月30日厂家派产品质保部门负责人郭宝明等前来商洛调查，次日与商洛代理商周学宏等6人，联系到本报特刊负责同志通报调查结果。经调查报道内容真实，但因当时接到投诉的原代理商离职回河北，没有将投诉移交下任或上报咸阳总公司，导致事件久拖未了。郭经理代表公司领导向消费者问候和道歉，诚恳商洽赔偿，最终以高于《消费者权益保护法》赔偿标准，解决维权纠纷取得了顾客的谅解和肯定。郭经理还代表公司对本报的新闻监督表示感谢，他说，如果不是本报的报道，我们永远不会知道这件事，影响的不仅是消费者的权益，更是我们产品的信誉，虽说事件是个意外，但我们将以此为鉴，更好地为消费者服务。
昨天，中国社科院和社科文献出版社联合发布社会心态蓝皮书《中国社会心态研究报告（2012-2013）》，报告援引的数据显示，2012年前三季度，网络维权帖文占社会民生类网络维权事件81.85%，其中强征强拆网络维权事件...
本网讯 （周静）近日，柞水县总工会被中华全国总工会命名为“全国工会职工法律援助维权服务示范单位”，我省共有八个单位获此殊荣。 柞水县总工会坚持“维护法律，热情服务，扶弱济贫，匡扶正...
北京市第二中级人民法院今天对作家维权联盟诉美国苹果公司侵犯著作权案作出一审判决，判令苹果公司停止侵权，赔偿慕容雪村、李承鹏等8位中国作家经济损失41.2万元人民币，及因诉讼支出的合理费用1.8万元。 20...
12月18日，保存一年两个月的钢丝，这是我国第二起方便面吃出钢丝事件。 2011年10月5日晚，吃出的钢丝。 钢丝长度约5厘米。 本网讯 （方立）12月18日，记者第36次拨打珠海市华丰食品工业(集团)有限公司...
１２月１１日，５８００吨级“中国渔政２０６船”入列及首航仪式在上海举行。此举标志着中国渔政２０６船正式编入渔政船序列，我国渔政能力建设得到大力加强。中国渔政２０６船入列中国渔政东海总队，...
针对目前我国汽车消费现状，中国消费者协会11月24日在汽车安全消费教育日活动上发布《汽车安全消费指引》。...
八宝粥吃出异物，然而生产厂家却自称倒闭。昨天，读者陈先生致电本报962288热线称，自己在八宝粥里吃出一根十几厘米长的竹签，却遭遇维权无门的情况。 昨天早上6时多，陈先生打开一罐朋友送来的华元牌台湾风味...
西安市灞桥区的郭女士拍婚纱照时被烫伤，向影楼索赔被推诿一事，引起了网友和读者的强烈关注。在拍照过程中会遇到哪些意外情况，同时由于意外造成的伤害该由谁来承担责任引起了读者的普遍关注。昨日，记者就这一...
随着网购的逐渐兴起，建材也逐渐纳入了人们网购的名单，只需轻轻一点鼠标，建材就送到了家中。但是，网购建材方便之余，还存在哪些问题呢?记者调查发现，价格诱惑不实际、送货延期无法催、维权艰难留遗憾等，已经...
车主黄先生最近遇到了一件烦心事，他刚提回来的新车，车座竟然是锈的，4S店答应尽快更换，但要他先签署保密协议，签了协议后就不能“投诉、要求、诉讼或仲裁”。随着国民消费能力的提升和市场的扩容，...