西安市灞桥区的郭女士拍婚纱照时被烫伤,向影楼索赔被推诿一事,引起了网友和读者的强烈关注。在拍照过程中会遇到哪些意外情况,同时由于意外造成的伤害该由谁来承担责任引起了读者的普遍关注。昨日,记者就这一问题在西安市多家影楼进行了调查,调查发现大多前来拍照的消费者都表示没有想过这个问题,影楼方面则表示如果消费者提出一般都是口头协议。
记者调查影楼: “会和怀有身孕的新娘签订责任书”
昨日,记者来到了蒙娜丽莎影楼旗下的潘多拉婚纱影城骡马市的销售点,销售经理介绍了详细的婚纱摄影套餐,当记者提出在拍婚纱照的时候会不会出现意外情况,销售经理告诉记者:“在室内拍摄一般都不会出现意外,外景拍照时外景的地方都是经过多次检验,确认安全才将人带过去拍摄的,而且我们的摄影师也不会让他们摆一些危险的造型。”
“有没有消费者提出和影楼进行这方面的协议?”记者问。
“因为一般不会出现这种情况,所以很少有消费者提出。如果提出的话,也只是一个口头协议。我们一般不给孕妇拍照,如果消费者强烈要求,这方面我们会和怀有身孕的新娘签订明确的责任书,不止是我们家,其他的影楼都是这样。”同时,经理告诉记者,曾经有过给孕妇拍婚纱照出现意外的事情发生,一位孕妇摔倒后,送往医院进行检查治疗,检查的费用是影楼和家属共同承担,后期的治疗因为有约定,则均由家属承担。
随后,记者又走访了几家影楼,工作人员都表示,很少有消费者和影楼谈及安全方面的问题,即便有也都是进行口头协议,没有书面的协议。
昨日,记者还走访了西安市端履门附近的一家儿童摄影影楼。
当记者问到如果在这里拍照孩子发生意外情况怎么界定时,该影楼的经理称这个情况不会发生,因为拍照时影楼都会有好几个人看着孩子,不会让孩子出事的。
“一些磕磕碰碰的,问题不大的家长也都不会说,但是如果出现重大一点的,我们影楼会负责。”该经理说。
市民: “拍个照,能出什么事?”
随后,记者又采访了几对准备拍和拍过婚纱照的新人。
家住长安区的常先生今年10月份刚拍完了婚纱照,当记者问起拍照过程中有什么安全隐患,如果出现意外谁来承担责任时,他说:“安全隐患倒没发现,我们都是按着人家的要求来的,也没有出什么事情,就拍个照么,能出什么事,也没想过这些问题。”
随后,在南大街一家影楼门口,记者采访了几位前来给孩子拍照的家长。
周先生的孩子今年刚半岁,他正带着孩子来影楼照相。
记者问起有没有担心在拍照时候出现意外情况,有没有和影楼方面进行前期的一个协议时,他说:“这个我倒是没考虑过。我们这么多人看着,一般都不会出现意外。”
记者多方采访发现,现在就消费者在影楼拍摄过程中涉及安全隐患方面,大小影楼都没有相关的协议书。(阳光报)