价值20多万的卡地亚“防水”手表买来不到3个月，手表出现严重进水，表盘针有水珠，表盘上字迹有水泡，日前，市民曹女士就遇到了这么件闹心事。最终，经过温州市大南工商所调解及双方协调，店方同意免费给曹女士更换表芯。
09年12月2日，温州市民曹女士在温州市区某大商场卡地亚专柜花了23万多元购买了一款防水女士手表，据曹女士称，当时营业员介绍这款手表能防水30米，不料今年的2月28日，曹女士发现手表表盘雾气严重。
经卡地亚上海维修点检测鉴定，手表防水功能正常，表有严重进水，表盘针有水珠，表盘上字迹有水泡，认为表可能在温差较大环境下使用过，属使用不当。
为何表在温差较大环境下使用过表会进水呢？该商场品牌专柜一位姓潘的营销人员告诉笔者，手表内的橡皮圈受温度影响会热胀冷缩出现空隙因而会影响防水功能。
对于这样的检测结果，曹女士表示不认同，她认为，手表由厂家鉴定不公正，哪会有厂家砸自己招牌的。曹女士要求更换一只新表。
最终经过温州市区大南工商所调解及双方的协调，对方同意免费给曹女士更换表芯，曹女士表示满意。
无独有偶，温州市民王先生也碰到了类似的遭遇。08年11月23日，温州市民王先生在该商场购买了卡地亚手表，当时售价35500元，不想3个月不到，手表没电池了，无奈之下，王先生将手表送到卡地亚上海维修点维修。
怎料到，维修好后的手表过了5个月，又停走了。09年10月5日，王先生再一次将表寄到卡地亚上海维修点维修。
这次，卡地亚上海维修点鉴定结果为表玻璃防水失效，手表进水，表内水珠厉害，表盘字块已起泡，停走，认为手表可能洗过桑拿造成的，属于使用不当。如果王先生要维修手表，必须出2040元维修费。
面对这一检测结果，王先生表示不能接受。据王先生介绍，当时手表完全看不出有进水的痕迹，只是停走，他以为又是没电池。而对于蒸桑拿这一说法王先生也给予了否定，他称自己并没有蒸过桑拿。
王先生认为，卡地亚手表的保修期为两年，现在手表还在保修期内，对方就该免费给予维修，不能以“使用不当”为由要求顾客自己出维修费。
最后，经过温州市大南工商所调解，店方答应免费为王先生维修。
工商部门提醒市民不要对奢侈品的质量期望过高，价格高并不等于质量一定比一般的商品好，要理性消费；同时也提醒市民，消费时要注意保留发票，以便维权。