本报讯 (记者 贾书章 通讯员 齐 勇)3月31日，市食品药品监督管理局组织开展了“落实‘四个最严’推动社会共治”为主题的12331宣传日活动。
全市采取灵活多样的方式大力加强12331宣传，市、区联合在商州城区香菊大药房、中心广场、邮政超市等设立3个宣传点，现场向广大群众宣传食品药品投诉举报电话是12331、投诉举报受理范围、受理条件、不予受理的情况、投诉举报常识、《商洛市食品药品投诉举报管理办法》、食品药品监管方面的法律法规、如何鉴别假劣食品药品等，现场接受群众咨询和受理消费者的投诉举报，共发放印有“民以食为天 药以安为先”和印有“食品药品投诉举报电话12331”宣传袋及宣传册5000余份，悬挂宣传标语160条，编发12331投诉举报热线相关内容短信80万条，现场接受群众咨询660余人次。
通过开展专题宣传，进一步提升了食品药品投诉举报电话12331的知晓度，增强了群众的法律意识和维权意识。