——朱玉玲没想到的事儿
商洛日报(王建康)“我早上才去电力局营业厅报装申请的，下午人家就上门把电表给装上了。”4月15日，忽大忽小的春雨掩饰不住秦岭深处丹凤县龙驹寨镇凤麓社区二组朱玉玲的高兴劲，他没想到的是，当天早上向国网丹凤县供电公司营业厅报去的用电申请，当天下午4点多就装表接电了。
看着已经竣工的600多平方米的新房，42岁的朱玉玲一家满心喜欢。趁着下雨，他一早起来，到国网丹凤县供电公司的营业厅，联系用电事宜。
营业班的赵娟受理了他的业务。电费班长李宗奇、洋洋和韩楠3位小伙子，马上就前往3公里外的朱玉玲家现场进行勘查，装好的电表箱有预留表位，电源点距朱玉玲家20多米，当日接电没有问题。李宗奇他们现场确定了供电方案，给营业厅打电话，发起流程，起草合同，他们回来准备材料。
吃过饭，李宗奇他们前往朱玉玲家进行施工。雨时大时小，泥泞的地面，给施工增加了不少难度。趁着雨歇的间隙，李宗奇和洋洋扶着梯子，韩楠上梯安装电表。到下午4点多，电表安装到位，朱玉玲家里的灯亮了。
李宗奇介绍到，为了实现居民客户扩报装的提速，3月13日，国网商洛供电公司营销部向营业窗口发出倡议，倡导“当日报装，当日接电”，低压居民客户受理当日答复供电方案、力争当日接电、确保次日供电，以进一步方便群众的用电需求。
营业班的赵娟说，“朱玉玲家的用电申请业务受理流程是15日10时35分发起的，我们规定了各业务流程节点的处理时限。在我们营业班、电费班和计量班的共同努力下，今天(4月16日)10时56分，朱玉玲的报装业务完成了所有管理流程节点，已经归档，成为了我们的用电客户。”
16日下午3点多，朱玉玲已经持卡购买了50元的电费。他高兴地连连说：“真没想到表装的这样快！真没想到这事办的这样顺当！”当问到他这么多的房子咋住得完时，他高兴地说：“电通了，赶紧装修好租出去，一月能收入1000多元哩。”