商洛日报讯 (张 萍 刘明博)“管好水，安全饮水工程才能确保水常流。”“这里自上世纪90年代以来面貌就没大变过，要关注这被遗忘的角落。”“移民搬迁，镇上要在不违背政策的前提下，尽量为移民户多考虑。”“柏树坪村全边组的魏社民双腿瘫痪，终于争取到了轮椅，现在外出方便多了。”翻开丹凤县月日镇干部职工的一本本“民情日记”，上面密密麻麻记录了百姓的所需所想，记录了为民办实事的点滴真情。
今年3月份以来，月日镇把“民情三谈”活动作为教育实践活动征求意见的重头戏。组织机关干部深入全镇11个行政村开展“民情三谈”活动，即广泛征求意见，谈开；真诚沟通了解，谈深；有效反馈跟踪，谈通。要求干部职工每星期至少进村入户走访两次，记好“民情日记”。把撰写“民情日记”作为“民情三谈”活动的重要环节，记录谈心对象基本情况、反映的主要问题以及解决的措施对策。建立健全定期调阅制度、解决问题跟踪督办制度、落实问题回复反馈等制度，督查反映问题落实。对群众合理诉求和热切期盼解决的问题，能现场解决的立即解决；不能现场解决的，排出时间表，采取有效措施解决；对基层无法解决的重大突出民情问题，镇上进行集中解决。
“小小民情日记本，专记群众忧心事，事事处理有着落，件件落实有回音。”这是月日镇村民编出的顺口溜。村民们普遍反映，“民情三谈”活动开展后，镇干部进村入户的多了，群众心上的忧心事少了，心坎的疙瘩也解开了。截至目前，月日镇广大干部入户走访4200余人次，撰写“民情日记”510多篇，收集群众反映问题139多条，化解矛盾纠纷11多起，为群众办实事18件。