正是因为接触到了更多领域,张娟娟敏锐地察觉到,养老产业将是一项前景巨大的事业。经过两三年的深思熟虑,她决定进入养老行业,再次创业。2016年,张娟娟筹资建设的商丹家庭综合服务中心开始建设,中心将提供养老服务,还将融入老年休闲娱乐、幼儿教育等项目。目前,工程正在施工中。而在这之前,张娟娟已在丹凤贺家村、老君社区建立起社区养老中心,为社区的老人、儿童和残疾人提供免费服务。
热心公益乐助人
张娟娟的公司成立没多久,武关镇段湾村一个女孩来到张娟娟的公司找活干。经过了解才知道,原来,由于女孩的父亲患有眼疾,母亲是智力残疾人,其哥哥因无力负担学费,只好早早外出打工。女孩在初中毕业后,为了缓解家里的经济负担,也选择外出打工。正当女孩为去何处打工发愁时,得知县城刚刚成立了一家女子家政服务公司,就想来试试看。
当小女孩的父亲几经周折把女孩领到张娟娟面前时,已是太阳落山的时候了。经过目测、谈话了解等必要的程序后,张娟娟把小女孩和她的父亲领到一家餐馆,请父女俩先吃了顿饱饭。送走女孩的父亲后,张娟娟把女孩领回自己家,帮她洗了个热水澡,当即给女孩联系了西安的一做家庭服务的工作。第二天,当西安来人接走小女孩时,张娟娟反复强调一定要善待女孩,有做得不对的地方告诉她,由她来处理问题。随后的日子里,张娟娟隔三岔五打电话联系小女孩,询问在那里的表现,服务情况。女孩也没有辜负张娟娟的一片苦心,表现出色,获得业主好评。
2007年4月的一天,家住冠山社区的一位妇女,找到女子家政服务中心,迫切要求找份家政活干。她说家里有两个孩子都在上中学,丈夫在家里种地,并且刚盖了新房,欠下一大笔债务,孩子能否继续上学也成了问题,实在没办法,想让家政中心帮她,介绍到西安做家政。考虑到这位妇女只有小学文化,从没去过西安,为安全着想,张娟娟劝她先在本地找活干。而那名妇女坚持要去西安。张娟娟只好答应她的请求。领着她和几个姐妹一块到西安家政公司,让西安的公司安排具体的工作。20多天后,让人担心的事情终于发生了。西安的家政公司先后给这位妇女调换了5户人家,可她感到接受能力差,适应不了大都市环境,因此强烈要求回家。
张娟娟考虑到她出远门找工作也不容易,没挣到一分钱就回来,有些于心不忍。于是再次拜托西安的公司,让她在一家饺子馆做帮工,可没几天她还是要求回家。无奈之下,张娟娟只好尊重这位妇女的意见,怕她一个人走丢,要求西安那边一定要确保她踏上回丹凤的车后再离开,同时张娟娟和她的家人提前去车站等候,直到把人安全地交给其家人,张娟娟一颗悬着的心才放下。张娟娟的行为感动了这位妇女全家。没过几天,冠山社区的婆媳俩送来了一面锦旗,上面写着“妇女姐妹的知心人”,这让张娟娟和公司的工作人员非常感动。
张娟娟表示,这是她的工作,在她心中这位妇女是孩子的娘、丈夫的老婆、父母的女儿,不管在别人眼里如何,她在家里是位最重要的人。“每个来找工作的人,我们都会像对待自己的姐妹一样对待她们。这句话包含了对我们的无比信任,从而鞭策我们,继续把家政服务中心做得更好。”张娟娟说。
在公司茁壮成长的同时,张娟娟也不忘回馈社会,坚持做公益事业。她先后资助农村学生375人,孤独老人130多人,困难大学生5人,资助资金近10万元。并组建巾帼志愿者服务队1支,多次为敬老院义务保洁,参与部门公益活动,每年都会拿出上万元,用来给农村的留守儿童和老人捐赠物资,并给留守妇女作培训。
“家政服务虽然是小事,但千家万户的小事就是大事。虽然这条路上会有困难和坎坷,既然选择了这条路,我就会坚持走下去,家政梦是我一生的梦想,在这条路的尽头不是终点,而是超越。”张娟娟信心满满地说。