手指一按，鼠标一点，就能在网络上找到网络平安志愿者联盟。参加网上平安咨询、网上培训……如今，在商洛市，每位市民都可以通过网络平安志愿者联盟轻松获得帮助和学习机会。
随着互联网的迅猛发展，网民数量急剧上升，互联网越来越成为广大群众发表评论、表达民意的重要渠道。网络言论中既有理性的、建设性的看法和观点，也有非理性的个人情绪宣泄，还有一些恶意的造谣攻击。在民众与政府沟通渠道不畅的情况下，网络更是成为民众宣泄不满情绪的主要渠道，尤其是一些偏激的非理性的观点、谣言甚至谩骂等各种有害信息充斥互联网，给“虚拟社会”管理提出了严峻挑战。对此，商洛市委政法委大胆创新社会管理，在建立网络联系人、网络发言人和网络评论员的基础上，筹建成立了“平安志愿者联盟”，充分利用社会公众资源，提高网络舆情引导能力，壮大突发性公共事件中网络的主流声音，促进社会和谐稳定。2011年6月“网络平安志愿者联盟”筹建以来，共发展平安志愿者3800多人，并在抗洪救灾、矛盾纠纷调解等突发公共事件的应急处置中发挥了重要作用，已成为“平安商洛”建设的重要力量。
按照社会管理创新“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的方针，商洛市委政法委确定了“民间为主、多方参与”的工作思路，拓展商州区网络团支部的经验，遵循“平等、自愿”的参与原则，组建了“网络平安志愿者联盟”。平安志愿者队伍主要由三部分人组成，即由部门网络联系人和发言人组成的“政府门户联盟”，由商洛属地网站负责人和论坛版主、网民意见领袖等组成的“网民精英联盟”，由专家学者、学校课外辅导员等组成的“专家顾问联盟”。由于这三支联盟队伍所属不同领域，在知识结构、价值理念等方面较好地实现了互补。
商洛市委政法委充分发挥网络平安志愿者“三大员”(网络辅导员、网络舆情员、网络评论员)作用，深入开展“平安1+10+100”网络志愿活动，不断扩大“平安网络”志愿活动影响力。
“1”，即每季度举办一次“平安网络”主题论坛，探讨网络平安建设。“平安网络”论坛由市平安办、市网管办、市网监大队和“网络平安志愿者联盟”联合举办，每季度举办一期，每期确定论坛的分主题，邀请相关领导、专家、学者及全体网络平安志愿者共同参与讨论，并由专家结合案例分析对网络平安志愿者进行深度辅导。
“10”，即每学年举办十期“网络道德”大课堂，培育网络文明青少年。结合“网络文明学校”创建活动，“网络平安志愿者联盟”组织广大平安志愿者，在全市中小学校每学年举办十期“网络道德”大课堂，教育广大青少年学生增强网络安全意识，做到文明上网，坚决抵制网上色情、暴力等有害信息的侵害，增强未成年中小学生拒进网吧的自觉性。
“100”，即每年度发表一百篇以上各类舆情信息与热点评论，形成网络主流舆论强音。网络平安志愿者根据各个阶段本地网络关注的热点、难点问题参与评论，主动导帖、积极跟帖。在网上特别是在发生各类公共突发事件的敏感时期，依靠广大平安志愿者在网络上传导主流声音，让广大网民及时知晓正确信息和真实情况，有效引导网上舆论，最大程度消除各类谣言危害。同时，及时掌握网络舆情，形成网络舆情报告，所有跟帖情况全部汇集到市网管办备案存档。(陕西日报 张晓平 吕扬)