奢侈品定制:个性与狂热合二为一
一套好西装,自然少不了精工细作,而奢侈品大牌们的追求还不止于此,最近在中国又纷纷掀起了“定制潮”。
近日,Burberry宣布将在中国推出定制男装服务,而此前登喜路等男装品牌早已悄然开启了奢侈品服装的定制化之路,广州太古汇爱马仕专卖店推出了男装定制服务区,为有定制需求的高端客户提供专属服务……
在中国,定制似乎已经成为奢侈品品牌经营不可或缺的手段。而品牌定制化一方面是对品牌自身的设计制造能力的挑战,另一方面又对品牌策略本身提出了极高要求,如何将定制化的产品完美嵌入品牌价值传播体系中,是众多奢侈品企业面临的新问题。
悄然刮起“定制风”
中国奢侈品消费呈“井喷式”增长,消费者对品牌的认知也有了很大的提升,“定制风”悄然刮起。而在众多定制品类中,又以针对高端商务男性的定制化男装以及针对女性的箱包和首饰为主要商品。
其实,“定制”一向是奢侈品的标签之一。
在欧洲,有着数百年历史的奢侈品企业无不以将定制化商品和服务的传统保留发扬为荣。然而,奢侈品进入中国,则先把基本款、经典款带来,原因是中国人对奢侈品的认知普遍停留在品牌崇拜上。
此外,奢侈品牌很早就将价格相对较低的副线产品引入。而奢侈品定制化商品和服务在中国内地市场中一直是凤毛麟角。
国际品牌大行其道,中国的本土定制品牌也跃跃欲试
近年来,中国奢侈品消费呈“井喷式”增长,消费者对品牌的认知也有了很大的提升,“定制风”悄然刮起。而在众多定制品类中,又以针对高端商务男性的定制化男装,以及针对女性的箱包和首饰为主要商品。
国内市场商机无限,一些在中国并不耳熟能详的欧洲高级定制品也纷纷探路。“我们的产品非常人性化,除了量身定制外,包括款式设计、布料、配饰都可以自己选择,我们会有专业人员与客户进行沟通、配合,以及生产跟进。”意大利奢华手工定制服装品牌JACOBCOHEN市场总监 MarcoTiburzi说。
2011年,国际知名服装品牌JACOBCOHEN,Hettabretz,Cruciani,Porosus等不约而同地参加了上海奢侈品展会,探路中国大陆市场。对于中国市场,这些国际服装品牌基本上是以高端定制为主,没有打算量产,顾客定位为我国的高端消费人群。
高端品牌服装的定制只是众多奢侈品中最常见的一类,而以箱包珠宝为首的定制则尤其受到消费者的青睐。事实上高级定制的形式多种多样,有服装、箱包、珠宝、手表、家居、钢琴、小提琴,甚至还有汽车、游艇、私人飞机等等。这些行业在国外平行发展,而在中国,由于服装、箱包和珠宝三类和人们的生活最贴近,因此国外相关类别的奢侈品成为最先开掘中国市场的品类。
一方面,刺绣、印染、织锦被大量用于高级时装定制;另一方面,国内珠宝定制由于门槛相对较低也悄然拉开战局。而更多的品牌商从中国悠久的历史和文化中寻找商机,中国的高级定制正在朝着传统文明与现代时尚生活完美结合迈进。
“独一无二”的营销体验
定制版或者限量版体现在消费者身上,是独一无二的个性,对生活品质的追求,以及对品牌的满心狂热。
时尚界有这样一个广为流传的说法:“当你不知道用什么来表达自己的时尚态度时,可以选择LV;当你不再需要用什么来表达自己的时尚态度时,可以选择BV。”
高级定制的奢侈品从外观上几乎看不到品牌的标志,而使用者却为它们的独一无二情有独钟。消费者购买时尚奢侈品,不是为了满足功能需求,而是为了满足彰显自我风采魅力和内涵的符号及精神需求,定制服务将这种情感属性发挥到极致。