山阳县委书记 李吉斌
商洛日报 习近平总书记在调研指导兰考县党的群众路线教育实践活动时的重要讲话，为各级干部忠实履行职责提供了行为标杆，为弘扬为民务实清廉作风指明了前进方向。山阳县学习弘扬焦裕禄精神，要坚持深学、细照、笃行，教育和引导广大党员干部常修为政之德、不移公仆之心，不断提升思想境界、增强能力素质、改善作风形象，突出实施“为民服务直通车”工程，着力解决好联系服务群众“最后一公里”问题。
焦裕禄同志是县委书记的榜样，也是全党的榜样。学习弘扬焦裕禄精神要做到深学、细照、笃行。“深学”就是触及灵魂。通过学习让焦裕禄精神触及思想和灵魂，深入思考为什么他的事迹至今依然被传颂？多想想我们应该给后人留下些什么？从而使这种精神充盈内心，使为民务实清廉的价值理念更加坚定。“细照”就是反复镜鉴。要见贤思齐，把焦裕禄精神作为一面镜子，反复照一照，照出思想的差距、认识的不足、观念的问题、作风的毛病，明确改进的方向。“笃行”就是切实行动。说一千，道一万，不如做出样子看。党员干部要迅速行动，切实整改解决自身存在的问题，努力做焦裕禄式的好党员、好干部，用实绩赢得掌声。
当前，第二批党的群众路线教育实践活动正在深入开展，我们要坚持以焦裕禄精神为标杆，以较高的标准推动活动取得实效。要把学习教育摆在突出位置，分层分类组织党员干部认真开展学习活动，深入推进“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论，把自己摆进去，弄清楚差距在哪里、努力方向是什么。要坚持开门搞活动，问政于民、问计于民、问需于民，扎实推进“民生体验”活动，开展好“向群众汇报，请群众评议”等活动。要持续聚焦“四风”，用好批评和自我批评武器，动真碰硬地改，同时见物见人，着力提高党员干部的素质和能力，真正做到“三严三实”。要做到两手抓两促进，坚持以建设“美丽幸福山阳”为主题，大力实施“四大战略”，落实“四大举措”，推进“四大建设”，惠民生，保稳定，努力实现赶超跨越发展，以改革发展的丰硕成果体现活动效果。
学习弘扬焦裕禄精神重在实践。山阳县坚持问题导向，针对教育实践活动专项调研中发现的群众诉求反映难、办事难及干群联系不够紧密等问题，深入推进了“为民服务直通车”工程，下大力气打通联系服务群众“最后一公里”。
山阳县“为民服务直通车”工程主要包括民情民意直通、惠民政策直通、群众办事直通、干群联系直通、矛盾调处直通、纠风监督直通等“六大直通”。县上健全了县级领导“一联五帮”制度，完善了机关联系基层、党员联系群众制度，推进领导干部“三进”等活动，实现干群联系直通。在采取多种方式加大宣传力度，实现惠民政策直通的同时，我们广泛通过县镇村三级民情信息员、电子信箱、热线电话等途径收集民情，依托村级“民情恳谈会”、镇级“民情交办会”、县级“民情督办会”和镇村组党员干部等支点，推行民情月报制度和“连心卡”制度，形成覆盖全县、上下联动的民情直达、民意直通网络。我们完善了县级领导接访约访群众制度，推进领导干部“四访”活动，落实五项机制，力争矛盾纠纷在第一时间得以化解。县上抓实纠风监督直通，开设投诉电话，在相关媒体开办“问政”栏目和“群众评服务”专题，开展“最差单位”评选，及时查处问题，全面整治“四风”，建立健全长效机制。致力于破解群众“办事难”问题，我们强力推进群众办事直通，构建县镇村三级便民服务体系，下发规范化要求，在各村建“365群众工作室”，健全工作制度、一次性告知制度、首问责任制度、全程代理制度、限时办结制度、责任追究制度、服务承诺制度等；在镇和部门建便民服务大厅，在偏远地区设代办点，推行“一牌一单一册五上墙”，一个窗口接待办事群众，工作人员收齐相关材料、当面填写回执单交给群众，随即登记建档并将接办事项暨相关承诺在网上公开，办事材料在单位内部自行流转，限期办结。组织、人事和纪检监察等部门通过联网对办理进程实时监控，违约即追究单位“一把手”责任。